.: Samsung Led TV :.

#1127 oscar olie 03/07/2010

led tv serie 5000 en sistema Pal-N se ve en blanco y negro quiero saber si el motivo es porque en esa norma no funciona? es solo NTSC? espero prontarespuesta!

#1239 Rebe 12/08/2010

¿para qué quieres cambiarle el sistema? En el de toda la vida se ve perfecto.

#1325 Nancy Castillo 09/09/2010

Nos regalaron este televisor pero queremos aprovechar todas sus funciones pero en el manual instructivo no nos enseña estas cosas y nadie conoce esta técnologia entre nuestros conocidos, ej:ventana alterna de otro canal, etc;es posible hacerme llegar por mail información?
Gracias...

#1360 lili 26/09/2010

tengo un TV samsung 40". no puedo ver películas o videos desde el pen drive. Tengo que actualizar, o bajar códecs u otra cosa? Cómo se hace?

#1390 edwards 11/10/2010

como se conecta a internet? ya le puse el cable lan, pero no se como conectarme.....

#1407 Jose Varela 18/10/2010

Hola, en alguna peliculas con formato MKV, da error de "codec de audio no soportado", hay alguna forma de actualizar este codec? Muchas Gracias
José Varela

#1430 Led TV 21/10/2010

#1360: comprueba que tienes la última versión del fimrware instalada; de no ser así, actualiza tu televisor y si continúas teniendo problemas nos lo comentas.

En cuanto a tu problema, edwards, los modelos de la Serie C5000 no disponen de la capacidad e Internet@TV.

Saludos, Jose Varela. Los archivos .mkv están dando problemas a algunos usuarios. Revisa que tienes instalada la última versión del fimrware, que contiene mejoras para el USB. Prueba también a renombrar el archivo a extensión avi, y ver si así te reconoce el archivo.

De seguir teniendo problemas, no dudéis en volver a consultarnos y, en su caso, derivaríamos vuestra cuestión a alguno de nuestros técnicos especializados. Muchas gracias.

#1519 Fran 07/11/2010

A mi también me dan problemas de codec los archivos mkv, por lo cual no puedo ver la mayoria de peliculas en este formato. He actualizado a la ultima versión el fimrware y no ha cambiado nado en este respecto. Saludos

#1537 Rafa 10/11/2010

Prueba a cmabiar la extensión del archivo de .mkv a .avi a ver si te funciona; según he leído en algunos foros puede ser una solución para poder verlos.

#1548 Carmen 14/11/2010

Hay alguna forma en poder descargar el Youtube a este tipo de serie o es que sólo las aplicaciones de Yahoo que vienen en ellas instaladas son las que se pueden usar?

#1610 Led TV 26/11/2010

Saludos Carmen, la serie 5 no incorpora la función de Internet@TV

#1626 nano 03/12/2010

en pantalla completa las piernas se ven cortas con respecto al busto. ¿què debo hacer para arreglar èsto?

#1635 Francisco Tallafet 07/12/2010

Hola.Voy a comprarme el samsung 46 c5100.Bien, hasta aqui todo perfecto.La duda me viene con los Hz.En su web pone 100hz cmr y por ahi he leido que realmente tien 50 hz.Sobre detalles, tiene de todo pero quisiera preguntaros si me saldran casper fantasmones de estos con las pelis de accion.No me gusta el futbol asi que por ahi no me importa pero ya que voy a gastarme un dinerito curioso, quisiera acertar.Se que las hay mas pequeñas pero me he enamorado de esta (caballo grande ande o no ande).Aver si podeis ayudarme.Mi presupuesto solo esta en 900€ y no puedo pasarme de ahi.¿Alguna opcion en lcd?.
Muchisimas gracias a todos.
Por cierto, este modelo, ¿Reproduce los mkv del tiron?

#1686 Manuel solano 22/12/2010

hola. solo son dos preguntas... tengo un LED serie 5 el modelo es UN32C5000QR, como puedo usar el internet si tiene esa función en el control o en el menu no encuentro la forma, y esta configurado la red ip, mascara y subred y Dns.... todo sale correcto... pero como entro a internet no encuentro la forma... Se que Reproduce archivo MKV mediante puerto USB y me va estupendo, todo ok pero como puedo hacer que lea subtitulos SRT del video que descargo del Internet o hay alguna forma ..

#1696 Frank 26/12/2010

tengo una tv led samsung 40" serie 5, pero se ve en blanco y negro quiero saber como podria visualizarlo a color espero su respuesta

#1710 Aldo Noe 28/12/2010

Hola que tal, adquirí la tv de 40" pero deseo saber si hay otra manera de conectar el audio de mi stereo a la tv que no sea vía music port, audio out, además como puedo conectar mi dvd de manera correcta ya que se ve en blanco y negro. Gracias.

#1731 Led TV 04/01/2011

#1696: Por favor, revise que la entrada que está visualizando es conforme al estándar de emisión es PAL y no NTSC. En caso de ser PAL, vaya al menú de usuario ? menú de Imagen ? reinicio de la imagen.
Si el problema continúa pongase en contacto con el Call center técnico de Samsung a través del teléfono 902-172-678

#1743 Led TV 04/01/2011

#1710: Las 2 opciones de salida de audio de su TV son conexión digital óptica y salida de audio analógica mediante minijack
Revise en la configuración de su DVD que esté configurado como PAL y no como NTSC y que la conexión de video esté realizada correctamente siguiendo las instrucciones del manual de usuario.

#1751 german 05/01/2011

Hola mi preguntas es si el control remoto no tiene la opcion para conectarme a internet puedo con un control que si la tenga conectarme. mi modelo es un37c5000. gracias

#1775 Led TV 07/01/2011

#1686: El modelo U*32C5 dispone de conexión Ethernet para compartir ficheros a través de una red de datos con una fuente compatible con el protocolo DLNA. Este equipo no puede conectarse a Internet.

El video y el subtitulo deben tener exactamente el mismo nombre y estar en la misma carpeta

#1782 Led TV 07/01/2011

#1751: El modelo UE37C5000 dispone de conexión Ethernet para compartir ficheros a través de una red de datos con una fuente compatible con el protocolo DLNA. Este equipo no puede conectarse a Internet.

#1784 ricard 07/01/2011

Buenas tardes, me e comprado un televisor samsung de 32 pulgadas led serie 5 modelo 5100 y me gustaria saber como puedo poner por orden los canales ya que e mirado el librito y no encuentro donde lo pone. Muchas gracias

#1785 ricard 07/01/2011

Buenas tardes, me e comprado un televisor samsung led de 32 pulgadas led serie 5 modelo 5100 y me gustaria saber como puedo poner por orden los canales ya que e mirado el librito y no encuentro donde lo pone. Muchas gracias

#1809 Led TV 11/01/2011

#1784: En el manual de servicio sí que le indica como ordenar los canales según su preferencia.

#1854 alberto 17/01/2011

hola me he comprado una led 5100 32" y el problema que tengo es que se me pixela bastante eltdt y el digital+ y lo que no entiendo es que tengo una oki que me costo ni 300 euros y no se pixela. porque?? y... tiene solucion??porque si no la voy a tener que descambiar porfavor contesten lo mas prematuro que puedan.

#1855 Mariano 18/01/2011

Buenas. Me he comprado un Led UN32C5000 de 21 pulgadas. Lo compre en CHILE y lo traje a ARGENTINA. El problema es que cuando lo conecto al cable, se ve en blanco y negro y con la imagen corrida. Asumo que es un problema de normas. Hay alguna forma de solucionarlo? Aunque sea usando un decodificador o algun artefacto externo? desde ya muchas gracias.

#1856 Mariano 18/01/2011

Perdon, me equivoque en el comentario anterios. Es un Led de 32 pulgadas, no de 21 como puse. Muchas Gracias.

#1873 Andres 19/01/2011

Hola que tal, yo tengo el mismo problema que mariano, compre un tv led samsung en chile, lo traje a arg, y se ve la imagen corrida y en blnco y negro, y no encuentro la opcion pal ntsc como para modificarla, por favor ayuda !!!

#1884 Led TV 20/01/2011

Para #1855: Cuando se compra un televisor en un país y se utiliza en otro pueden darse malfuncionamiento. Rogamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o el Servicio Técnico del País dónde esté para que le den una solución más concreta

#1886 ang11 20/01/2011

Hola he comprado en un 40" c5100 y no consikgo que funcione internet en él. Tengo conectada la red pero no consigo conectar a internet. Alguien me ayuda?
Gracias.

#1893 Juan Ignacio 21/01/2011

COMO CREAR UN ESCRITORIO-REMOTO EN EL SAMSUNG LED SERIE 5

#1896 Led TV 21/01/2011

Para #1873: Desde España sólo podemos indicarle lo mismo que a Mariano: Cuando se compra un televisor en un país y se utiliza en otro pueden darse malfuncionamiento. Rogamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o el Servicio Técnico del País dónde esté para que le den una solución más concreta

#1905 roke 23/01/2011

hola el TV samsung series 5000 led tv.recibe señal paln?si no fuera asi,como hago para ver en color,el tv fue comprado en chile y se usa en argentina

#1919 Led TV 25/01/2011

Para #1886: En este modelo no se puede, no tiene la opción de Internet

#1923 Led TV 25/01/2011

Para #1893: No se puede

#1929 Led TV 25/01/2011

Para #1905: Desde ledtv sólo podemos ofrecer soporte a producto comprado para el mercado Español y usado en España. En otros paises hay otras normativas de televisión.

#1995 Juan 05/02/2011

Hola, yo tengo el mismo que otros consultantes, compre un tv led samsung serie 5 en chile, lo traje a la argentina, y se ve la imagen en blanco y negro, y no encuentro la opcion pal-n ntsc para modificarla, por favor necesito ayuda. Gracias.

#2001 andres 06/02/2011

si en el ledtv serie 5000 no tiene la opcion de internet
entonces este tv porque trae el puerto para conectar a red?

#2058 Led TV 09/02/2011

Para #2001: El modelo que nos indica dispone de una tarjeta de red integrada con el conector RJ45 que menciona para poder conectar el televisor al PC, con el fin de compartir archivos en red como fotos, música o video mediante el protocolo DLNA.

#2068 Cesar Rosales 11/02/2011

Acabo de comprar una de 46 pulgadas serie 5, pero se actualiza la imagen a 60hz, que tanto me afecta al ver peliculas de accion o con imagenes rapidaz, ver deportes y jugar 360???? me urge saber sino la regreso.

#2069 Cesar Rosales 11/02/2011

Perdon no especifique que era led tv modelo UN46C5000QFXZ, asi viene en el tikcet.

#2077 Gabriela 13/02/2011

Mariano #1856 y Andres #1873, mismo problema que ustedes: led UN32C5000 32" traido de Chile a Argentina, imagen bco y negro y desplazada hacia abajo. Es evidente que es norma NTSC y no da opcion de cambio o sea que el led no es multinorma. Lo han podido solucionar? Como? Gracias

#2096 antonio 16/02/2011

Creo que podemos resumir que el LED no es multinorma lo que lo convierte en una desventaja comercial.Por eso me quedo con los LCD SONY. Ya tuve que dedicar mi LED solo para ver DVs.

#2097 Ness 17/02/2011

Hola he comprado un samsung serie 5 lcd 32 pulgadas y no encuentra ningun tipo de canal, esta conectada al cable coaxial o de la antena donde tenia otra tv anterior que si veia todos los canales de la tdt pero esta no pilla ninguno, pongo tanto buscar modo aereo o por cable, pero no hay manera podrian ayudarme gracias

#2109 Man 18/02/2011

Hola. He comprado un televisor UE32C5100. Cuando pongo películas en el USB, en formato .avi, algunas las reconoce y otras no. Quisiera saber cómo identificar las que me va a reconocer y las que no; es decir, qué valores determinan que un archivo .avi pueda ser reconocido o no por el usb. Muchas gracias.

#2135 Led TV 23/02/2011

Para 2109: Generalmente las incidencias que se presentan a la hora de reproducir archivos mediante USB se deben al contenedor del archivo o a los codecs del mismo. Te recomendamos que examines los ficheros que generan conflicto con algún programa como el Gspot para comprobar los codecs de audio y video y verificar que son compatibles mediante el manual de usuario.

#2138 Man 23/02/2011

Sí, eso ya lo he hecho. Pero no consigo ver las diferencias entre los distintos archivos .avi
Los que no funcionan también son MPEG4 , así que no sé dónde está la clave.

#2161 Led TV 24/02/2011

Para #2138: Te recomendamos que compruebes si los codecs MPEG4 son MPEG4 AS o ASP que son los que reproduce tu equipo. Si prefieres puedes adjuntar/colgar un pantallazo del análisis del archivo para que podamos ver toda la información disponible.

#2164 Man 24/02/2011

Pues no controlo tanto.
Adjunto el análisis.
Gracias por tu interés.

General
Nombre completo : no es necesario HDRip.Dual.(Spa.Eng).(Xvid+2Ac3.6ch).avi
Formato : AVI
Formato/Info : Audio Video Interleave
Tamaño del archivo : 1,91GIB
Duración : 1h 36min.
Tasa de bits total : 2 841Kbps
Aplicación de codifición : VirtualDubMod 1.5.10.2 (build 2540/release)
Librería de codificación : VirtualDubMod build 2540/release

Video
ID : 0
Formato : MPEG-4 Visual
Formato del perfil : Advanced Simple@L5
Ajustes del formato, BVOP : Si
Ajustes del formato, Qpel : No
Ajustes del formato, GMC : No warppoints
Ajustes del formato, Matrix : Default (MPEG)
ID Códec : XVID
ID Códec/Pista : XviD
Duración : 1h 36min.
Tasa de bits : 2 058Kbps
Ancho : 720pixeles
Alto : 304pixeles
Relación de aspecto : 2,35:1
Velocidad de cuadro : 25,000fps
Velocidad de cuadro Original : 23,976fps
ColorSpace : YUV
ChromaSubsampling : 4:2:0
BitDepth/String : 8bits
Tipo de exploración : Progresivo
Bits/(Pixel*cuadro) : 0.376
Tamaño de pista : 1,39GIB (72%)
Librería de codificación : XviD 1.2.1 (UTC 2008-12-04)

Audio #1
ID : 1
Formato : AC-3
Formato/Info : Audio Coding 3
Format_Settings_ModeExtension : CM (complete main)
ID Códec : 2000
Duración : 1h 36min.
Tipo de tasa de bits : Constante
Tasa de bits : 384Kbps
Canal(es) : 6canales
Posiciones del canal : Front: L C R, Side: L R, LFE
Velocidad de muestreo : 48,0KHz
BitDepth/String : 16bits
Tamaño de pista : 265MB (14%)
Alineación : Dividir a través entrelazado
Entrelazado, duración : 40 ms (1,00fotograma de video)
Entrelazado, duración de precarg : 500 ms

Audio #2
ID : 2
Formato : AC-3
Formato/Info : Audio Coding 3
Format_Settings_ModeExtension : CM (complete main)
ID Códec : 2000
Duración : 1h 36min.
Tipo de tasa de bits : Constante
Tasa de bits : 384Kbps
Canal(es) : 6canales
Posiciones del canal : Front: L C R, Side: L R, LFE
Velocidad de muestreo : 48,0KHz
BitDepth/String : 16bits
Tamaño de pista : 265MB (14%)
Alineación : Dividir a través entrelazado
Entrelazado, duración : 40 ms (1,00fotograma de video)
Entrelazado, duración de precarg : 500 ms

#2201 Led TV 02/03/2011

Para #2069: Ese modelo no es español; las funciones y soporte varían dependiendo del país. Te recomendamos que te pongas en contacto con el call center de tu país. El modelo español, entre otras cosas, en este caso, incorpora un panel de 50Hz.

#2211 Led TV 02/03/2011

Para #2096: Los televisores de Samsung permiten las tres normas de color, NTSC, PAL y SECAM, si bien en muchos casos el sintonizador nos limita a alguno de ellos el panel los reconoce por lo que solo necesitaremos acoplarle un TDT externo.

#2212 Led TV 02/03/2011

Para #2097: Te recomendamos que verifiques que has seleccionado correctamente el país en el Plug&Play. De ser así comprueba que la toma de antena no se ha soltado y el cable se encuentra en buenas condiciones.

#2227 leo 07/03/2011

hola. tengo un tv lcd samsung LN37C550J1F y mi problema es el siguiente: no logro poder ver todos los canales a color, varios canales se ven en blanco y negro, imagine que era un problema de norma, pal-n, ntsc,etc pero para mi sorpresa no logre encontrar en todo el menu de configuaracion la opcion para modificar estos parametros. alguien sabe como soluciono esto? saludos

#2230 matias 08/03/2011

hola, como configuro allshare para conectar equipos?.
como configuro la red dlna?
como actualizo el firm?

#2254 Paula 09/03/2011

Compre el led en chile y en argentina no anda, tengo direct tv, que en teoria es NTSC y veo en blanco y negro, alguien sabe como hago para que funcione? me hablaron de un transcode, cual debe ser? gracias

#2266 jonathan 13/03/2011

hola mi problema surje en la imagen el tengo un led tv serie 5 lo compre en chile y salen todos lo scanales en blanco y negro y no encuentro la forma de que de a color le agradeceria la manera de acerlo funcionar normalmente

#2269 Wendy 13/03/2011

hola mi problema al igual que muchos de ustedes es que tengo un led tv serie 5 lo compre en bolivia y salen todos lo scanales en blanco y negro y no encuentro la forma de que de a color por favor solicito ayuda para que funcione a colores. muchas gracias

#2278 led tv 16/03/2011

Para 2266: Para una correcta sintonización de canales debe aparecer el correspondiente país en los menús de búsqueda y no se le puede garantizar por lo tanto el correcto funcionamiento del equipo en España.
En cualquier caso acceda al Menú y dentro de las opciones de configuración seleccione Plug&Play, durante el proceso seleccione como país España. En el caso de que no aparezca le recomendamos que utilice un TDT externo conectado a nuestro equipo.

#2283 led tv 16/03/2011

Para 2164: Hemos revisado la información y es posible que el motivo por el cual no reproduce este tipo de archivos sea la resolución y la velocidad de transferencia, el archivo esta en 720p mientras que el manual indica que han de ser 1080p.
En otros casos es recomendable revisar también la velocidad de transferencia ya que también puede ser un factor conflitivo.

#2285 Man 16/03/2011

Gracias por la ayuda.

#2296 Carlos 19/03/2011

Hola, tengo un LCD SERIES 5 Y UN HOME THEATER SAMSUMG TAMBIEN Y CUANDO PONGO DVDs SALEN EN BLANCO Y NEGRO

#2312 led tv 24/03/2011

para 2296: En la mayoría de los casos estas incidencias se deben a una mala conexión o cables utilizados. Te recomendamos que compruebes las conexiones y pruebes con otros conectores. De todas formas puedes indicarnos que tipo de conexión utilizas para poder darte más ayuda.

#2333 pablo 30/03/2011

como puedo decodificar los canales con el led c5000 me comentarin que habia una clave para ingresar y ver canales gratis sin decodificador solo con el cable principal de la compañia

#2343 Rodrigo 01/04/2011

Hola tengo un Led Samsung C5000 y los canales del Cable se ven en blanco y negro, Como puedo hacer para que los canales se vean a color???

#2359 led tv 04/04/2011

Para 2333: Para poder visualizar los canales codificados de cualquier empresa privada es necesario que contrates con ellos el alquiler del decodificador, ya que el televisor solo dispone de sintonizador en lugar de decodificador.

#2363 led tv 04/04/2011

Para 2342: En primer lugar es recomendable verificar que el televisor está fabricado para España, para eso verifica que el model code del equipo finaliza en XXC, esta información la encontrarás en la pegatina situada en la parte trasera.
Si esta información es correcta verifica las conexiones ya que un cable en mal estado o una mala conexión puede provocar este efecto.
Si a pesar de todo la incidencia persiste, es conveniente realizar un Plug&Play verificando que el país seleccionado es España. Para ello puedes seguir estos pasos:

1. Sitúate en un canal y pulse la tecla MENU del mando a distancia.

2. Selecciona la opción de Configuración y dentro de ella la primera opción: Plug & Play.

3. Inicia el proceso Plug & Play y vte contestando las preguntas que te realizará el televisor: Idioma, País (España), etc. También le preguntará si el tipo de antena es aérea o de cable. Al final del proceso pulsa Aceptar y el televisor sintonizará todos los canales disponibles, tanto los analógicos como los digitales.

#2388 alberto 11/04/2011

<p>en un led-c5100, doy a la tecla DUAL y sale la opcion "DUAL I-II / estereo", pero solo esta en verde "estereo", y no me permite escucharlo más que en español. Entrando por configuracion sí puedo escucharlo en inglés. Antes iba bien, ha sido al resintonizar todo a origen otra vez. ¿como puedo arreglarlo?</p>

#2407 Maritza Díaz Savary 17/04/2011

Cuando estaba utilizando el plug & Play en mi TV Samsung LED UE22D5020 por primera vez me equivoqué en el idioma y como no lo entiendo, no puedo programar la configuración. Cómo puedo comenzar de nuevo, si no entiendo el idioma que tiene ahora? es como árabe o algo así.

#2448 Led TV 25/04/2011

Para #2388
La función DUAL solamente está disponible para canales analógicos. Para modificar el idioma debes utilizar el botón “tools” o la opción idioma de audio del menú sonido.

#2453 Led TV 25/04/2011

Para #2407
Puedes restablecer los valores iniciales del televisor manteniendo pulsada la tecla “exit” durante unos 15 segundos. El televisor se apagará y al encenderse comenzará de nuevo la configuración Plug & Play. El manual de usuario, con la imágenes, también puede ayudarte a realizar de nuevo la configuración.

#2498 celia 01/05/2011

hace 1 mes compre un tv led serie 5. y se apaga y enciende solo. que puede estar pasando?

#2499 Logan 01/05/2011

disculpa adquiri un televisor samsung led de 40 pulgadas, solo q no encuentro como conectar el sonido de audio a un estereo genesys sony, es decir escuchar el sonido del televisor atraves del estereo, ojala puedas ayudarme,

#2558 Led TV 05/05/2011

Para #2498
Cuando esto sucede es recomendable actualizar el equipo con a última versión de Firmware disponible en la web Oficial www.samsung.com.
Si la incidencia persiste será conveniente contactar con el Servicio de Soporte Técnico para una revisión del equipo por parte del Servicio Técnico Oficial.

#2559 Led TV 05/05/2011

Para #2499
Los modelos LED permiten la salida de Audio en calidad digital mediante la Salida Óptica, por lo que puede utilizar esta conexión para la reproducción del audio en equipos externos.
Otra opción disponible es la utilización de la salida de euroconector, siendo en este caso una salida analógica y que solo permitirá la reproducción del audio del TDT, a diferencia de la salida óptica que permite la reproducción del audio introducido por USB.

#2685 hector 16/05/2011

Disculpa tengo una LED serie 5 la compre hace 2 semanas y tengo un DVD lo quise concectar y cuando doy en el boton del control source y voy a componente me dice que revice la entrada de señal del cable y luego marca AV y hay dice que verificando la señar pero nunca se ve la imagen que puedo hacer

#2686 Gabriel 16/05/2011

compre Led 32" serie 5 en chile, lo traje a Argentina y como el resto no puedo ver canales a color,quiero saber que es un TDT y si alguien me puede afirmar si funciona o no,,,, otras de las soluciones que me nombraron es contratar DirecTV, será cierto que anda??? gracias

#2756 antony 18/05/2011

compre un led c5000 i al conectar el ps3 en hdmi no reconoce en ninguna de las entradas de hdmi gracias por su ayuda

#2874 Led TV 20/05/2011

Para #2685
Para poder darle una respuesta lo mas correcta posible es recomendable que nos indique el modelo completo del equipo así como una descripción de los cable que utiliza y el sistema de conexión que tiene.
En cualquier caso si utiliza un cable de componentes verifique que ha conectado correctamente la entrada de vídeo, al igual que si utiliza una conexión RCA. En el caso de disponer de Euroconector puede probar a conectar los equipo para verificar el funcionamiento de ambos ya que con esta fuente la conexión se hará automáticamente al encender el DVD.

#2875 Led TV 20/05/2011

Para #2686
Le rogamos póngase en contacto con el servicio técnico de su país

#2885 JORGE 20/05/2011

Estoy por comprar - LED UN40C5000 - pero tengo una gran duda.
Es de 60 hz o 120 hz?
Con todos los vendedores que hable nadie me dijo con seguridad la respuesta.
Gracias.

#2912 Eduardo 21/05/2011

con un adaptador de lan inalambrica de samsung WISO9ABGN para un led un40c5000 podre tener internet@tv o no?al comprar este adaptador trae el software incluido de interne@tv o no?porque mi led trae para internet ,pero no para internet@tv.atte.esperare alguna ayuda gracias

#2960 victor 21/05/2011

hola, tengo un led series 5 UN32C5000QRXSR, no puedo ver peliculas en formato .mkv, dice que no admite el formato lo cual no tiene sentido porque en el manual dice que si, como puedo solucionar, ademas, en la web no encuentro alguna actualizacion de software. gracias

#2981 Jose 22/05/2011

Hola
necesito ayuda por favor, como puedo conectar mi PlayStation 2
a este televisor.
mi modelo es : UN22D5000NG SERIE 5

el TV viene con un cable por componente pero en el TV no reconoce la señal del Play.

de antemano gracias.

#2984 daniela 23/05/2011

hola me compre un led samsung serie 5 y queria saber donde venden el modem lan para conectarme a una red wifi
valparaiso
chile

#2989 Ramon 23/05/2011

Samsung UE22D5020 la imagen se ve mal mirando desde abajo. En mi opinion es un defecto comun en televisores y monitores pequeños. Y no lo dicen los fabricantes en sus especificaciones. Si colgamos el televisor en la pared sin inclinacion hacia abajo y miramos el televisor desde abajo entonces la imagen se ve mal, colores alterados. Es el único defecto que le encuentro a este modelo. Pensaba que los televisores LED no les pasaba esto pero he comprobado con esta compra que los televisores pequeños siguen con este defecto. Tengo un samsung UE40C6530 LED de 40 pulgadas y se ve perfecto desde todos los angulos.
No comprobé esto antes de comprar el UE22D5020, por lo que recomiendo miren el modelo de televisor desde abajo antes de comprarlo. Se llevaran una sorpresa en muchos televisores.
Ramon (Madrid-España-Europa)

#3011 Alvaro 24/05/2011

Buenas,he comprado un ue40c5100qw,lleve al tienda un surtido de pelis en mkv metidos en un disco duro,lo lei todo.
Compro la tv,y en mi casa no lei casi ninguna,tiene el ultimo firm,incluso mas nuevo que el sale en la web de samsung,por mi investigaciones,el problema es que la peli se mezclo con la version de mkverge 4.5.0 o superior,no lo que consigo entender por la de la tienda lo lee y la que compre no.
Saludos

#3055 joseAlberto 26/05/2011

buenos dias, compre unatv serie 5 y me dijeron q podia accesar a las aplicaciones de samsung mediante el puerto lan, ya lo conecte pero no puedo entar a las aplicaciones, no las encuentro, como resuelvo esto
gracias

#3065 Fred 27/05/2011

Hola, he comprado el Modelo UE27D5020NW y la mitad de los canales no se ven o se ven mal, la antena a la cual esta conectado esta bien, tiene problemas el TDT que viene integrado??? que debo hacer?

#3100 Led TV 30/05/2011

Para #2756
Es posible que necesite configurar su PS3 para que adopte la resolución óptima del televisor. En el caso de que la salida HDMI suministre una resolución no admitida por el TV esta no reconocerá la entrada.
Para configurar su PS3 puede mantener pulsada la tecla de encendido hasta escuchar dos pitidos, indicativo de auto configuración óptima. Para más información puede consultar con el soporte para esta videoconsola.

#3105 Led TV 30/05/2011

Para #2885
Se trata de un equipo Americano, nuestras especificaciones son para equipos europeos por lo que es mejor que contacte con el Soporte de su zona para confirmarlo.

#3106 Led TV 30/05/2011

Para #2912
Se trata de un equipo Americano, nuestras especificaciones son para equipos europeos por lo que es mejor que contacte con el Soporte de su zona para confirmarlo.
En principio las funciones de Internet@TV solo están disponibles a partir del modelo C6500, el adaptador es solo eso, un adaptador WiFi, no integra funciones.

#3107 Led TV 30/05/2011

Para #2956

Puede localizar el Firmware para su equipo en la página Web Oficial de Samsung www.samsung.com.

En cualquier caso le facilitamos el enlace directo al Firmware de este equipo en 40”:

http://www.samsung.com/es/support/detail/supportPrdDetail.do?menu=SP00&prd_ia_cd=&prd_mdl_cd=UE40C6620UWXXC&prd_mdl_name=UE40C6620UW&srchword=UE40C6620

#3108 Led TV 30/05/2011

Para #2960

Se trata de un equipo Americano, nuestras especificaciones son para equipos europeos por lo que es mejor que contacte con el Soporte de su zona para confirmarlo.

En cualquier caso MKV es solo el contenedor, es posible que los codecs de audio o vídeo así como la velocidad de lectura del archivo no sea compatible con el TV. Puede confirmar esta información en el manual de usuario del equipo.

#3110 Led TV 30/05/2011

Para #2981

Se trata de un equipo Americano, nuestras especificaciones son para equipos europeos por lo que es mejor que contacte con el Soporte de su zona para confirmarlo.

Es recomendable que verifique que la conexión de vídeo componentes utilizada así como probar a conectar los equipos por Scart para verificar el funcionamiento.

#3111 Led TV 30/05/2011

Para #2984

Se trata de un equipo Americano, nuestra información es para España por lo que es mejor que contacte con el Soporte de su zona para confirmarlo.

En España lo distribuyen Fnac, Media Markt y El Corte Inglés. Además no indica modelo y no sabemos si es compatible.

#3112 Led TV 30/05/2011

Para #2989

Todos los equipos disponen de unos ángulos de visión limitados, en el caso de los equipos de pocas pulgadas estos ángulos superiores e inferiores son más limitados.

#3113 Led TV 30/05/2011

Para #3011

Le recomendamos que formatee por completo el Disco Duro y copie de nuevo las misma películas que ha llevado en la tienda.

Así mismo verifique que el modelo de la tienda en la que ha hecho la prueba es el mismo que el suyo, ya que dependiendo del modelo los formatos y codecs varían. Estos formatos compatibles pueden ser verificados por usted en el manual de usuario.

#3149 GUSTAVO 31/05/2011

Hola tendrias alguna recomendacion de configuracion para imagen para el led 46c5000, gracias

#3189 carlos 05/06/2011

hola compre en Bolivia un led tv un40c5000, pero cuando le conecto el cable me agarra los canales en blanco y negro, me podrían decir que problema tengo o como lo configuro,desde ya muchísimas gracias y espero su repuesta.

#3220 Led TV 08/06/2011

Respondiendo a #3055

Para poder darle una respuesta correcta es necesario que nos especifique el modelo concreto del equipo.

#3227 Led TV 08/06/2011

Respondiendo a #3065

Para verificar que la antena está correcta es necesario que un antenista homologado revise el equipo determinando que la calidad de la señal recibida es correcta.
En cualquier caso puede verificarla desde el Menú del TV y seleccionando las opciones de Información de la Señal dentro de Asistencia Técnica en uno de los canales con incidencia.

#3234 Led TV 08/06/2011

Respondiendo a #3149

La configuración de la imagen es algo personal y depende de los gustos o preferencias de los usuarios, por este motivo y si lo desea puede restablecer los valores de fábrica del equipo, para ellos acceda al Menú y seleccione la opción de “restablecer valores” desde “Imagen”, ya que son los únicos valores concretos y establecidos disponibles.

#3244 Led TV 08/06/2011

Respondiendo a #3189

Se tarta de un equipo Americano. Se recomienda que contacte con el soporte en su zona.

#3284 Luis Cabrera 11/06/2011

Hola quisiera saber como configurar mi tv para aprovechar al maximo mi televisor, ya que del modo que lo vengo usando cuando preciono el boton de info el reloj siempre me marca en el limite entre un televisor comun y el led. agradeceria me envien la informacion am i correo. gracias

#3293 anghel 13/06/2011

HOLA. TENGO UN LED TV SERIE 5 Y CUANDO REPRODUZCO DESDE USB ME MUESTRA LA PELICULA EN TRES PARTES, LAS DOS PRIMERAS PARTES REPRODUCE SIN PROBLEMAS PERO LA TERCERA PARTE ME DICE ALGO DEL CODEC.. POR FA AYUDENME ESQ SIEMPRES ME QUEDO CON LAS GANAS DE VER EL FINAL DE LA PELI...GRACIAS

#3345 Jairo 16/06/2011

Tengo problema para conectar el dvd a mi led 22 pulgadas und5000 coloco todos los cables como son pero me sale sin señal revise el cable de señal y si lo muevo se pone en opcion componente debiendo quedarse en AV

#3360 antonio 18/06/2011

Se puede conectar a inernet un 37d5500 o solo lo que trae, donde se compra apps, solo hay gratuitos. mi tele no trae un apps navegador. gracias

#3370 Fernando 20/06/2011

compre un LCD Samgung seria 5 550. Se ven todos los canales en blanco y negro, ya revise tooood el menu, y estoy seguro que lo unico que me queda es cambiar la imagen de PAL-N a NTSC pero no encuentro como.... se puede hacer?

#3400 Led TV 20/06/2011

Respondiendo a #3284
El indicador que menciona nos da información del consumo instantáneo del equipo, por lo que si activa ese indicador cuando la imagen es oscura verá como desciende el consumo notablemente. Si desea que el consumo sea inferior puede activar las opciones de “Solución Económica” dentro del menú de Imagen así como bajar la luz de fondo. Es estos las imágenes se verán más oscuras como indicábamos anteriormente.

#3404 Led TV 20/06/2011

Respondiendo a #3293
Es posible que esa tercera parte tenga algún codec de vídeo diferente a las anteriores y no compatible con el equipo. En este caso le recomendamos examinar ese archivo, con algún programa gratuito, como el Gspot, que nos muestra la información de codecs, velocidad, etc. del fichero, y verificar que son compatibles con el equipo comprobándolo con el manual de usuario.

#3418 DAVID 21/06/2011

¿Qué funciones del control remoto de usar, para activar el recuadro de un T.V de led ?

#3425 fidel reyes 21/06/2011

Como puedo hacer para ver en PIP en un led de 40¨serie 5 500 y en donde puedo comprar el usb inalámbrico para internet en Lima - Perú. Gracias

#3442 gisselle 23/06/2011

hola tengo un led 5500 modelo un40d5500 y mi problema es que cuando veo videos por USB solo se ve la mitad de la pantalla ¿como puedo repararlo ? gracias.

#3450 javi 25/06/2011

Hola tengo el modelo UE40C5100, y leyendo en un foro he visto que había gente que había entrado en el menú de servicio, he probado a entrar y al apagar la tele y volverla a encender, ahora se ve muy mal, como que la imagen distorsiona, y el texto se ve muy mal. He intentado a desenchufarla y volverla a encender varias veces, y sigo igual.
¿Que puedo hacer para que mi tele se vuelva a ver como antes?, No he tocado nada en el menú solo entre y apague la tele.
Quedo pendiente de sus respuestas muchas gracias anticipadas.

#3455 Juan 25/06/2011

No Puedo Conectar Mi Consola Wii y el Reproductor DVD a mi Led... Ayuda!

#3459 Ramiro 26/06/2011

Saludos, Tengo la led series 5, pero al ver peliculas en dvd, ciertas escenas que son oscuras, la imagen se hace más osucra aún, incluso se ve los subtítulos como se oscurecen, y casi no se ve nada más que la piel de los actores, otras escenas con luz, se pone normal, incluso con canales de antena pasa eso, pero es casi imperceptible, más sucede con el dvd, intente mover algunas cosas del menu, como contraste dinamico entre otras cosas y sigue igual, con el xbox funciona bien, el problema es solo con el dvd.

Gracias Ramiro B.

#3461 Pako 27/06/2011

Hola buen dia acabo de adquirir una smar tv serie 5 de 40¨ en la tienda donde la compre me mostraron el recuadro de la pantalla al llegar a mi casa e instalarla no encuentro la opcion del recuadro espero su ayuda de verdad es por eso que la compre... gracias

#3463 Led TV 27/06/2011

Respondiendo a #3345
Al no ser su equipo español, le recomendamos que acuda al Servicio Técnico de su zona. En cualquier caso puede revise que las conexiones sean correctas.

#3465 Led TV 27/06/2011

Respondiendo a #3360
El modelo que nos indica dispone de Smart Hub, que es el nuevo servicio de Internet. Pulsando la tecla con el mismo nombre en el mando a distancia accede a los contenidos disponibles, pudiendo descargarse más en el enlace que verá con el nombre de Samsung Apps. Le indicamos que la función de navegador está disponible a partir del modelo D6500.

#3469 Led TV 27/06/2011

Respondiendo a #3370
En el caso de que haya adquirido el equipo preparado para emisiones PAL, es decir, en alguna zona con este sistema, el equipo será compatible con otros sistemas de color mediante conexiones externas como HDMI, por lo que le recomendamos que conecte un TDT externo para comprobarlos.

#3473 Led TV 27/06/2011

Respondiendo a #3418
Necesitamos que nos especifique algo más lo que desea hacer. Si se refiere al PIP la podemos indicar que puede activarlo cuando conecte algún equipo externo mediante HDMI, VGA o componentes. Para ellos solo necesita acceder al menó del equipo y activar el PIP en configuración.

#3475 Led TV 27/06/2011

Respondiendo a #3425
Es un equipo americano, por lo que le recomendamos que haga sus preguntas al Servicio Técnico de su zona.

Respecto al PIP le indicamos que puede activarlo cuando conecte algún equipo externo mediante HDMI, VGA o componentes. Para ellos solo necesita acceder al menó del equipo y activar el PIP en configuración.

#3504 alexrs 27/06/2011

hola quisuiera saber los valores de calibracion para mi pantalla led series 5 xfa me hace mucha falta

#3508 edu 28/06/2011

hola me compre un tv sansung led 5500 de bolivia y se ve en blanco y negro aca en argentina que puedo acer para que tenga color ...

#3515 Claudio 29/06/2011

Hola mi consulta es como accedo a internet
Desde un tv lee serie 5 46 esta conectado a la red
Inhalambrica por USB samsug y esta todo ok
Como veo las paginas disponibles. Gracias

#3551 natalia 04/07/2011

mi led de 32, veo la mayoria de canales en blanco y negro!!!, y en los manuales no encuentro el numero del servicio tecnico de argentina, como puedo hacer para ver todos los canales a color?!!!!!, gracias

#3571 Led TV 06/07/2011

Respondiendo a #3442
El modelo indicado es Americano. le recomendamos que contacte con el soporte de la zona para la reparación de la incidencia indicada.

#3575 Led TV 06/07/2011

Respondiendo a #3450
Le recomendamos que contacte con Soporte Técnico para que su equipo sea revisado por un Servicio Técnico Oficial. En cualquier caso el acceso a este Menú puede implicar la perdida de Garantía del equipo, siempre a valoración del propio Servicio Técnico Oficial.

#3611 Led TV 08/07/2011

Respondiendo a #3515
Para poder darle una respuesta lo más precisa posible agradecemos que nos confirme el modelo exacto de su equipo, lo puede localizar en la pegatina trasera del mismo.

#3620 Led TV 08/07/2011

Respondiendo a #3551
Lamentamos no poder responderle adecuadamente porque no tenemos las características de los modelos americanos, sólo los de España. Le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su zona para que respondan adecuadamente a su peticion.

#3651 Alejandro Ariz 10/07/2011

tengo una Tv Samsung Smart Tv, pero cuando quiero conectar el cable audio video(rojo, Balnco y Amarillo) al Adaptador de la tv no me reconoce en el Modo origen... como puedo hacer para no tener esos problemas atte.

alejandro.

#3652 Andres 10/07/2011

Tengo un led de 40 serie 5, y le coloco los cable de audio y video del decodificador de telefonica, y me da la señal pero le salen lineas de colores y no me da audio, como debo colocar los cables?

#3656 Juan 11/07/2011

Hola. Cómo encuentro el modo "TV/Video" que existía en los televisores antiguos para poder conectar mi equipo reproductor de DVD ? Gracias.

#3665 Álvaro 11/07/2011

Hola! Te agradeceré me envíes una guía para la correcta calibración de un LED serie 5000 de 40".
Muchas gracias.

#3699 camillo 15/07/2011

Por favor, quisiera saber como puedo conectar un dvd a mi tv smart serie 5 de 40 pulgadas, la imagen sale en blanco negro, cual es la manera correcta? , muchas gracias por su pronta respuesta, por favor ayudenme.

#3709 Iñaki 16/07/2011

Buenas tardes, he comprado una UE32D5500, y resulta que cuando hay una imagen oscura, ella sola baja el brillo oscureciendo la imagen, he estado leyendo foros y he desactivado el modo de ahorro de energía, y sigue haciendolo, cuando la imagen mostrada tiene una iluminación buena, el brillo es correcto, pero cuando hay una escena que sea oscura o mayoritariamente oscura, la TV automáticamente baja el brillo y oscurece aun mas la imagen. ¿Que puedo hacer? Muchas gracias por adelantado.

#3720 Paula 18/07/2011

Buen día. Tengo un Samsug led UN40C5000 40" serie 5.
Por favor me podrías decir cual es la correcta calibración? Gracias!

#3721 Marcelo Oviedo 18/07/2011

TENGO UN LED UN40D5003 SERIE 5 DE 40" Y NO PUEDO REPRODUCIR VIDEOS POR FAVOR SI ALGUIEN SABE COMO ENSEÑEME POR FAVOR ESTARIA MUY AGRADECIDO

#3749 Led TV 18/07/2011

Respondiendo a #3656
Para encontrar esa función solo tiene que pulsar la tecla del mando Source y seleccionar la estrada donde tiene conectado el equipo, ya sea uno de los EXT. O HDMI.

#3752 Led TV 18/07/2011

Respondiendo a #3665
Los ajustes de los valores de imagen dependen mucho del gusto y visionado de cada persona, así como de la posición, luz de la habitación o angulo de visión del equipos entre otros. Por este motivo existen unos valores predefinidos que son lo de fábrica y que puede poner siempre que lo desee accediendo al Menú, seleccionando Imagen y a continuación la última opción de “Valores de Fábrica”.

#3774 Nell 18/07/2011

Hola, hace dos dias me compre la tv, el problema que tengo, ademas de los fantasmas que se notan cuando esta toda la pantalla negra, es que varios juegos de ps2 se ven en blanco y negro ya que no coincide la norma de la play con las disponibles en la tv. Hay alguna forma de agregarle normas a la tv? o algun decodificador? tambien he leido que hay gente que tiene problemas para ver peliculas en blue ray, quisiera saber si hay alguna solucion posible ya que en este momento estoy muy desilucionada por haber gastado tanto dinero en algo imperfecto. Una aclaracion, soy de Argentina.-

#3786 LED TV 19/07/2011

una tv UE40D5003bw y no me lee películas del USB e llamado al servicio técnico y me a dicho que ese modelo no lee pelis y no me fió mucho, en la tienda que me la vendieron me dijeron que si, he probado avi. divx y nada, he leído que si actualizas el fimewhare si que la lee, pero en el servicio técnico me han dicho que no las leerá, mi pregunta es:
1. Creéis que si la actualizo me leerá películas?
2. Perderé la garantía?
3. Le pasara algo a la tele?
Muchas gracias

#3796 Petro 19/07/2011

hola, me compre un tv led serie 5 modelo UN22D5000NG, el problema es que no puedo conectar la wii,tampoco me conecta el tv-cable que van con modem( claro).
Ojala alguien pueda responder explicando con porotos.
saludos

#3818 kevin garcia 22/07/2011

compre mi led serie 5 c5000 hace 3 semanas estaba cambiando canales y dejo de funcionar el control remoto, cambie las pilas y nada, el control envia la señal al tv el la recibe porque la luz roja se enciende al subir volumen pero el tv no responde pero recibe la señal, no se si se arruino el sensor del tv o el control..!!! que puede ser ayudenme enviandomelo a mi correo kevinagr@yahoo.es gracias saludos desde Honduras

#3822 CRISTHIAN 24/07/2011

TENGO UN TELEVISOR SAMSUMG LED SERIE 5 5500 DE 32" Y NO PUEDO CONECTARLO A UN DVD PANASONIC, ME PODRIAN DECIR CUAL ES EL PROBLEMA Y COMO PODRIA SOLUCIONARLO.

#3827 antonio 24/07/2011

quisiera saber como cambiar de idioma el tv . ya que cuando lo pongo en español y cambio de canal, se vuelve a poner en v.o

#3838 Luck 25/07/2011

Son of a gun, this is so hlepufl!

#3845 esgwhfhyfc 25/07/2011

ks5lIR <a href="http://nhgkumyfqbim.com/">nhgkumyfqbim</a>

#3887 blrtoqnti 27/07/2011

VR5ZNU <a href="http://ptyrtelxgvye.com/">ptyrtelxgvye</a>

#3895 oaezqfih 28/07/2011

inbvk1 , [url=http://kmlhkzjnuuiy.com/]kmlhkzjnuuiy[/url], [link=http://wiijdpyimhyn.com/]wiijdpyimhyn[/link], http://vpavryjtvubp.com/

#3904 gerson 30/07/2011

hola

tengo un led
samsung
serie 5
Y cuando pongo el cable de mi play station 2 no sale.
Quisiera saber por que, pero un favfor especificamelo

#3920 enric 31/07/2011

hola, recientemente he comprado un UE40C5100QW. el problema es que al conectarlo al pc asus eepc 1215N con HDMI la imagen se ve en blanco y negro, entiendo que el cable funciona bien ya que el DVD LG se ve en color. Además este asus lo conecto a una TV LG con el mismo cable HDMI y se ve en color.
¿como puedo solucionarlo?
gracias

#3937 Isabel 03/08/2011

Hola,
en una Samsung Led, ¿hay alguna manera de hacer que la emisión por defecto sea en dual (inglés, o versión original, en todos los canales que emitan en dual), en lugar de tener que cambiarlo en Tools cada vez que cambio de canal?

#3944 Rafel 04/08/2011

hola! ayuda por favor mi tv samsung de led se para sola!! que puedo hacer? sabeis de algun caso parecido? es un fallo de fabricacion?

#3962 veronica 08/08/2011

ME COMPRE UN TELEVISOR SAMSUMG LED SERIE 5 5500 DE 32" Y AL CONECTARLO A UN DVD PANASONIC, ME SALE SIN SEÑAL VERIFICAR CABLES . CONECTE MI DVD EN OTRO TV DE LAS MISMAS CARACTERISTICAS Y SI REPRODUCE IMAGEN Y SONIDO. ME PUEDEN DECIR CUAL ES LA FALLA DE MI TV

#3976 Led TV 08/08/2011

Respondiendo a #3699
Puede probar a realizar la conexión con otro cable para descartar cualquier incidencia con el mismo.

#3980 Osvaldo 08/08/2011

Adquiri un UN40C5000QM de fabricacion argentina y no puedo configurar el all share con mi smartphone galaxi 5500, me pueden indicar si es necesario agregar algun dispositivo, gracias

#3981 Osvaldo 08/08/2011

Usarlos el TV Led Serie 5500 con una consola de video juegos como PS2 le puede reducir la durabilidad, el modo juegos le aporta mayor duración a la TV

#3982 Verónica M 08/08/2011

Buenas tardes, compre una TV LED y al momento de conetarlo al DVD y quiero ver peliculas se ven en blanco y negro. alguien sabe como se pueden ver las peliculas a color?

#3986 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3709
Las opciones configurables desde el televisor están en Menú-Sistema-Solución económica.

#3992 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3720
La configuración de los diferentes valores va a depender de muchos factores,
como la luminosidad de la habitación, el tipo de emisión, el usuario, etc...., por
lo que no se establece una configuración estándar. Por ello se incorporan los
diferentes Modos en la configuración de Imagen, para poder adaptarla a sus
necesidades. También podrá modificar la configuración avanzada, que le
permitirá un mayor margen de variación.

#3993 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3720
La configuración de los diferentes valores va a depender de muchos factores,
como la luminosidad de la habitación, el tipo de emisión, el usuario, etc...., por
lo que no se establece una configuración estándar. Por ello se incorporan los
diferentes Modos en la configuración de Imagen, para poder adaptarla a sus
necesidades. También podrá modificar la configuración avanzada, que le
permitirá un mayor margen de variación.

#3994 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3721
El modelo indicado soporta la lectura de mp3 y jpeg, no soportando reproducción de vídeos ó películas.

#3996 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3774
El tipo de sintonizador incorporado en los televisores es automático, y no es modificable ó configurable. Puede probar la conexión con otro cable para descartar cualquier problema con el mismo.

#4002 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3786
El modelo indicado soporta la lectura de mp3 y jpeg, no soportando reproducción de vídeos ó películas.

#4004 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3796
Puede probar a realizar la conexión con otro cable para descartar cualquier incidencia con el mismo.

#4008 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3818
Puede efectuar un reseteo del televisor pulsando el botón ""Exit"" del mando
durante unos 10 segundos hasta que aparezca un mensaje en pantalla.
Posteriormente, realice los pasos solicitados por el televisor. Si el incidente persiste o no accede al citado menú, se recomienda que un Servicio Técnico Oficial revise el televisor.

#4010 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3822
Puede realizar la conexión con otro cable para descartar cualquier incidencia con el mismo

#4011 Led TV 09/08/2011

Respondiendo a #3827
En en menú, en configuración, idioma y preferencias podrá establecer el idioma requerido

#4090 daniel 09/08/2011

Buenas tardes tengo una pantalla samsung led UE40D5003BW, lleva dos puertos HDMI y uno USB pues en las opciones solo dice que se pueden ver fotos y musica. He instalado el nuevo firmaware, pero no me deja ver peliculas aun así. ¿Existe algun programa u firmaware que me deje visualizar peliculas por USB para este modelo??? Gracias

#4094 natalio 10/08/2011

Tengo un LED TV 5000 y se ve en blanco y negra. En la empresa de cable me dicen que lo pase a NTSC pero no encuentro como hacer?

#4096 Jules 10/08/2011

Hola, tengo una pantalla serie 5 y al conectar el disco duro externo por el usb lo reconoce pero marca que tiene 0 bytes de tamaño total y al seleccionar la categoria de videos me sale el mensaje de "Sin archivos de peliculas en el dispositivo actual. seleccione otra categoria.", el disco duro contiene archivos mkv y avi (lo mismo pasa con fotos y musica), esta formateado con NTFS y se alimenta con eliminador de corriente independiente ya que es de 3TB, existe alguna restricción para que este tipo de discos no puedan ser leidos por la pantalla? como le puedo hacer para que lea los archivos? Gracias.

#4097 Diego 10/08/2011

Hola tengo un led de 40
Nº modelo: UN40D5500RG
al momento de conectar un dvd por entrada a/v no lo reconoce lo mismo me ocurre al conectar un play station 2 osea cualquier cosa que conecte por la entrada A/V no es reconocido por el televisor de antemano gracias por su ayuda

#4105 luis 11/08/2011

quiero saber como puedo configurar mi tv led samsung 5800 para conectarme a internet. no me acepta la ip automatica... gracias

#4118 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3904
Para poder darle una respuesta lo más precisa posible le agradecemos que nos indique el modelo exacto del equipo y el cable utilizado. En el caso de que se trate de un euroconector, si la imagen no sale automáticamente, pulse la tecla del mando Source hasta que aparezca la fuente EXT.

#4122 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3920
Le recomendamos que revise la configuración óptima para el Televisor Samsung, que será 1920x1080p, y que deberá configurar en la tarjeta de salida HDMI. Al mismo tiempo acceda al menú del TV y dentro de las opciones de Fuente edite el nombre de las mismas seleccionando la entrada HDMI que utiliza y poniéndole DVI PC.

#4127 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3937
Para poder darle una respuesta lo más precisa posible le agradecemos que nos indique el modelo exacto del equipo junto con la consulta ya que el proceso puede variar de un equipo a otro.

#4132 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3944
Con el fin de solventar la incidencia le recomendamos que actualice el equipo con la última versión de Firmware disponible en nuestra Web Oficial www.samsung.com

#4140 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3962
Para poder darle una respuesta lo más precisa posible le agradecemos que nos indique el modelo exacto del equipo junto con la consulta indicando que conexión realiza y tipo de cable para poder hacer las comprobaciones pertinentes.

#4141 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3980
Su equipo es americano por lo que le recomendamos que acuda Soporte Técnico de su zona ya que no tenemos especificaciones de esos equipos. En España se necesita el adaptador inalámbrico.

#4142 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3981
Cualquier imagen estática puede reducir la vida útil de los paneles, independientemente de que sea un vídeo juego o una imagen de señal. Por lo que puede utilizar su vídeoconsola con el equipo, solo recomendamos no dejar un fondo fijo continuo. El modo juego solo reduce el Imput Lag para mejorar la relación entre el mando y el movimiento visible.

#4143 Led TV 11/08/2011

Respondiendo a #3982
Para poder darle una respuesta lo más precisa posible le agradecemos que nos indique el model code exacto del equipo, que puede localizar en la pegatina de la parte trasera, junto con la consulta. Al mismo tiempo le recomendamos que revise todas las conexiones entre ambos equipos.

#4195 pedro 13/08/2011

hola tengo un led 40,serie 5 mi problema es que la tv3 y canal 33 de cataluña estan en v.o.osea k me sale en ingles,lo cambio lo pongo en catalan y se escucha,pero cuando cambio de canal vuelve a v.o.,como puedo dejarlo fijo???osea k se kede en catalan o Español???gracias

#4232 javier h 16/08/2011

Hola...mi problema es que tengo la version 2.0.0.11054_1. En principio me va bien, pero ha salido una actualizacion a la version 2.1 y cuando añado la carpeta compartida habitual, no sale ningun fichero. Doy a actualizar y tampoco. He tenido q regresar a la version anterior. Tengo windows xp sp3.
Alguna sugerencia? gracias

#4233 javier h 16/08/2011

Perdon , soy la misma persona del camentario mas arriba. Me referia a la version de allshare. gracias

#4238 omar m 17/08/2011

hola tengo una pantalla serie 5 y reproduzco videos conectando un HDD por usb 2.0 de 1 TB marca WD, pero le conecto otro disco de 3 TB marca Seagate usb 3.0 igual por usb y lee el HDD pero no muestra la lista de archivos, las diferencias entre los HDD son: usb 2.0/3.0, 1TB/3TB y uno usa corriente independiente y el otro se alimenta por el usb... porque no lee los archivos del disco de 3 TB?

#4242 Ivan 17/08/2011

Hola, tengo una TV de la serie 5100 y tengo el mismo problema que #4195 pedro, cuando en el canal TV3 hay alguna serie o pelicula extrajera se oye en inglés V.O. y hay que cambiarlo manualmente al castellano.
Gracias.

#4245 jesus garcia 17/08/2011

hola tengo una serie 5 5003..
y no se como programar los canales hd.......me podrian decir qe es lo que necesito hacer ????..............

gracias espero su respuesta

#4247 Edison 18/08/2011

qué pasa que el LED UN32C5000QR no tiene actualización de firmware? lo he buscado por todos lados y no lo encuentro espero me respondan

#4293 mariano 24/08/2011

hola tengo el led 40" modelo UN40C5000QMCDF TIENE ACCESO A INTERNET MEDIANTE ETHERNET O WIFI?

#4302 Hector 26/08/2011

buenas noches... cuento con un modelo UN40D5550 y no encuentro la opcion de navegador... ya busque por todo el manual y por el TV pero no me aparece hay alguna manera de instalarlo o de descargarlo o como accedo a el, de hecho en un principio me dijeron que lo contenia y aparte la publicidad de samsung mismo marca "navegador" me podrian ayudar?

#4310 albeiro ospina 27/08/2011

adquiri un led series 5 5500
el problema que tengo es que cuando lo pongo en modo de imagen "pelicula" para ver algo desde mi reproductor de blu ray, en un tiempo corto se cambia automaticamente a Modo de imagen "Dinamico" y me toca volver a ponerlo en modo de imagen "pelicula" y asi varias veces perdiendo la concentracion de la misma, que hago? por que esto me tiene aburrido, Gracias por una oportuna respuesta

#4316 Jose 27/08/2011

Estimados acabo de comprar en Chile un Led Samsung UN40D5800 y puedo ver los MKV sin problemas, puedo elegir la pista de audio igualmente sin problemas, pero no puedo escoger la pista de subtitulos incluso cuando son archivos .str soportados por el televisor. Existe alguna actualización de fimware para la tv que permita dicho soporte?. Saludos

#4318 Matias 27/08/2011

Tengo un LED 32 , serie 4. Cuando conecto mi play 2 me sale un mensaje que dice VERIFICAR EL CABLE DE SEÑAL , quiero saber que hago ahi?

#4329 César 28/08/2011

Hola que tal tengo un LED TV 40" MODELO: UN40C5000QRXZS, y no se conecta a internet, ni siquiera a través del cable LAN, además no me reproduce el audio de videos mkv. que puedo hacer para solucionar estos problemas?... o cómo puedo obetener el stick usb para wifi?. sin más gracias de ante mano.

#4414 airin 05/09/2011

hola compre un led serie 5 UN40C5000QMCDF y el usb LAN correspondiente, lo conecto, encuentra inalambricamente la red bien, trate de actualizar el softwear y dice que no hay acutalizaciones disponibles, pero despues no entiendo como hacerlo funcionar, a donde hay que ir para que conecte a internet y como hago para que funcione el all share y para conecarlo al wifi de mi computadora para ver fotos, etc. por favor si me pueden ayudar!!!

#4438 Led TV 05/09/2011

Respondiendo a #4090
En el modelo indicado, mediante USB, solo se pueden visualizar fotografías y música.

#4439 Led TV 05/09/2011

Respondiendo a #4094
Con el fin de darle una respuesta lo más precisa posible agradecemos que nos indique el modelo completo del equipo.

#4440 Led TV 05/09/2011

Respondiendo a #4096
Es posible que la capacidad de almacenamiento sea demasiado grande para la gestión de su contenido por parte del televisor. Le recomendamos que pruebe otros dispositivos de menos capacidad o memorias USB para verificar el funcionamiento del equipo.

#4441 Led TV 05/09/2011

Respondiendo a #4097
Lamentamos no poder responderle al no conocer las características técnicas completas de su equipo por ser un modelo no vendido por Samsung en España. Le rogamos que haga su consulta al Servicio Técnico Samsung de su zona. Muchas gracias.

#4444 Led TV 05/09/2011

Respondiendo a #4105
Con el fin de darle una respuesta lo más precisa posible agradecemos que nos indique el modelo completo del equipo.

#4452 Led TV 05/09/2011

Respondiendo a #4195
Con el fin de darle una respuesta lo más precisa posible agradecemos que nos indique el modelo completo del equipo, ya que los menús de configuración son diferentes entre unas series y otras. En cualquier caso para modificar el idioma de forma permanente ha de acceder al menú del equipo y buscar la opción de preferencias que se encontrará por noma general en alguna de las opciones de la pestaña de configuración. Una vez dentro ha de elegir el Idioma secundario como Catalán y dejar el Español como principal.

#4489 dcd 06/09/2011

Hola, he adquirido un televisor samsung led 37" d5500rwxxc, lo he iniciado con la sintonización automática pero luego no consigo averiguar como ordenar los canales manualmente. Si me pudierais echar una mano, gracias.

#4496 ander 06/09/2011

Hola,
Compre hace poco un Samsung Serie 5 modelo UE40D5003BW y no me deja ver videos por USB, solo fotos y música. He actualizado el firmware y todavía sigue igual.
Espero me lo puedan solucionar!!

#4549 Gustavo 08/09/2011

hola compr una serie 5 550 LED de 40" como pedo sintonizar la función HD porque no la ncuntro en el manual ?????

#4567 Leo 10/09/2011

Hola, me compre un Samsung Led de 40'' modelo UN40C5000QMCDF y me gustarìa saber si puedo conectarme a internet y de que forma. Le conectè un cable de red, pero no se como hacer.
Gracias

#4580 Juan 11/09/2011

Buenas tardes: Hace 5 días he comprado un TV Sansumg Smart TV.de 32".
La configuración es algo complicada, vino un técnico de la tienda (previo pago de 12 €)y me solucionó algunos de los problemas surgidos. Sin embargo el problema es el siguiente.Tengo TV por cable de ONO. Además tengo unos auriculares inalámbricos por problemas de audición.Pero solo puedo oir ONO. Tanto la TDT como cualquier aparato externo(disco duro multimedia,etc.)no me permite oirlo. El técnico dice que este TV no viene preparado para oir otros medios indistintamente. Hay alguna solución? Muchas gracias.

#4582 guest 11/09/2011

Si os sale siempre el idioma en V.O. cuando en la pelicula viene el 1º en V.O y el segundo por ejemplo en catalán
Se ha de configurar en el menú de audio
Pricipal en castellano
Secundario en catalán

#4583 gerardo 12/09/2011

Hola, tengo un led samsung series 5 5800 de 40 pulgadas, lo conecte al dvd y se ve monocromatico (solo en tonos azules) ya probe cambiarle los cables, reestablecer la imagen no se q mas hacer...

#4602 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4232
Con el fin de solventar la incidencia que nos indica le recomendamos que elimine todos los archivos que tiene compartidos y conecte el TV, acto seguido comparta en AllShare los archivos deseados y conecte de nuevo el equipo para verificar que han sido reconocidos.

#4604 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4238
Es posible que la incidencia que nos indica se deba a la capacidad del equipo, puesto que al ser 3Tb al equipo le cuesta demasiado mover la información. Al mismo tiempo le indicamos que el consumo máximo del dispositivo debe ser de 500mV, revíselo en el caso de ser este dispositivo.

#4605 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4242
Con el fin de solventar la incidencia le recomendamos que acceda al Menú del equipo, seleccione Idioma y a continuación Preferencias, finalmente elija como idioma principal el Español y como secundario el Catalán.

#4606 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4245
En el modelo que nos indica solo necesita sintonizar los canales y, si dispone de señal en su zona, quedarán sintonizados los canales HD del mismo modo que los demás.

#4607 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4247
El modelo indicado es Americano y no disponemos de las especificaciones de estos equipo. Es mejor que contacte con el Soporte de su zona.

#4621 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4293
El modelo indicado es Americano y no disponemos de las especificaciones de estos equipo. Es mejor que contacte con el Soporte de su zona.

#4625 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4302
El modelo indicado es Americano y no disponemos de las especificaciones de estos equipo. Es mejor que contacte con el Soporte de su zona.

#4628 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4310
La incidencia que nos comenta se debe a que tiene su televisor configurado en "Modo Tienda". Para resolverlo siga estos pasos:

1. Sitúese en un canal y pulse la tecla MENU de su mando a distancia.

2. Seleccione la opción de Configuración y dentro de ella elija la primera opción: Plug & Play.

3. Inicie el proceso Plug & Play y vaya contestando las preguntas que le realizará el TV: idioma, país, etc. Una de las preguntas que le hará el Menú es si el TV es para uso de Tienda o Uso Doméstico. No olvide elegir Uso Doméstico. Al final del proceso pulse Aceptar y el TV sintonizará todos los canales disponibles.

#4630 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4316
El modelo indicado es Americano y no disponemos de las especificaciones de estos equipo. Es mejor que contacte con el Soporte de su zona.

#4632 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4318
Verifique el correcto funcionamiento del TV con otros equipos externos como un DVD o BluRay. Al mismo tiempo le recomendamos que revise la configuración de la resolución de salida de su videoconsola, confirmando que está dentro de las indicadas en el manual, además de la frecuencia de refresco.

#4635 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4329
El modelo indicado es Americano y no disponemos de las especificaciones de estos equipo. Es mejor que contacte con el Soporte de su zona.

#4651 Led TV 12/09/2011

Respondiendo a #4414
El modelo indicado es Americano y no disponemos de las especificaciones de estos equipo. Es mejor que contacte con el Soporte de su zona.

#4689 Pedro 12/09/2011

Hola, tengo un Samsung UE32D5500, mi problema es que cuando las imágenes son de día, se ve de maravilla, pero cuando las imágenes son oscuras o es de noche en películas etc... no se logra distinguir apenas nada, solo algunas sombras y en cuanto vuelven las imágenes claras vuelve a la normalidad.

#4702 manuel 14/09/2011

compre un samsung led UN 32 C5000, durante 3 meses anduvo bien, hoy al insertar un mp3 en puerto usb, no lo reconoce al dispositivo. gracias

#4741 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4489
Pulse tecla Smart Hub y selecciones la opción de Canal, a continuación sitúese sobre el canal a cambiar y pulse la tecla TOOLS del mando a distancia, en el menú que aparece en pantalla elija “Cambiar número” e introduzca el nuevo número, finalmente acepte los siguientes dos mensajes.

#4743 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4496
El modelo que nos indica, mediante USB, solo permite la reproducción de música y fotografía, en formatos MP3 y JPEG respectivamente.

#4748 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4549
Con el fin de darle una respuesta lo más precisa posible necesitamos que nos confirme el modelo exacto de su equipo. En cualquier caso , si su equipo es compatible con los canales HD no es necesario que active nada, solo sintonizar los canles de la manera habitual y estos aparecerán. Verifique también que en su zona la señal de los mismos es correcta.

#4751 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4567
Lamentamos no poder atenderle. No disponemos de las especificaciones de equipos americanos y le recomendamos que con consulto con el servicio técnico de su zona.

#4754 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4580
El modelo de TV que nos indica le permite escuchar los canales de TDT mediator la salida de auriculares del mismo, solo tiene que sintonizar los canales en el TV y seleccionar esta fuente con los auriculares conectados al TV.

#4756 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4583
Con el fin de darle una respuesta lo más precisa posible necesitamos que nos confirme el modelo exacto de su equipo. En cualquier caso verifique que el DVD funciona correctamente en otro equipo.

#4757 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4689
Le recomendamos que acceda al menú de Imagen del equipo y cambie el modo de la misma, incluso variando los valores de contraste, nitidez o brillo del equipo hasta configurarlo a su gusto.

#4761 Led TV 16/09/2011

Respondiendo a #4702
Lamentamos no poder atenderle. No disponemos de las especificaciones de equipos americanos y le recomendamos que con consulto con el servicio técnico de su zona.

#4827 albeiro ospina 19/09/2011

de la respuesta#4628 Led TV dice que vaya menu plug and play para poner mi tv en modo domestico, pero al activar el plug and play me pide un pin el cual no se cual es o como lo obtengo
gracias por una pronta respuesta

#4836 Jesus Marfer 20/09/2011

Hola Amigo, no consigo instalar el programa, porque cuando conecto el usb no me sale la opcion conect libreria, solo me sale actualizacion sofwar y lo de Media play.... no se si sabrias alguna solucion... voy actualizar el sofwar para ver si me sale esa opcion...
Modelo mio UE32C5100
VERSION SOFTWAR T-TDT5DEUC-1012.1
GRACIAS

#4873 alejandro hernandez 22/09/2011

hola tengo una samsung ue37d5500,todo me va de maravilla,conexion all share,conexion internet,conexion con receptor de audio pero una cosa mas sencilla que no puedo hacer es ordenar los canales.
Hay posibilidad de hacerlo,gracias

#4927 Led TV 27/09/2011

Respondiendo a #4827
Si no ha modificado el código de fábrica son 4 ceros (0000)

#4929 Led TV 27/09/2011

Respondiendo a #4836
El modelo indicado soporta la lectura de contenido desde un equipo usb.

#4981 ariel 29/09/2011

hola soy de argentina tengo el smart 32ud5800 y no trae la opcion smart hub. se puede agregar? y otra consulta, se conecta bien, como hago para reproducir algo desde la pc? donde las veo?

#5010 leonardo 02/10/2011

BUENOS DIAS SOY QUISIERA HACERLE UNA CONSULTA, COMPRE UN SAMSUNG LCD SERIE 5 QUISIERA SABER SI ESTE TIENE CONEXION DE ALGUN TIPO A TRABES DE LAN DIRECTO CON EL MODEN Y SI PUEDE CONECTARSE A ALGO DE INTERNET PAGINA, ETC

GRACIAS POR SU REPUESTA

#5016 Claudia 02/10/2011

Hola quiero saber como configurar los canales del cable con decodificador al led TV Serie 5 de 32", ya q en el libro no sale y tampoco es automatico... Gracias.

#5019 LEO 03/10/2011

PREGUNTA: COMPRE UN SAMSUNG LCD 42" SERIES 5, TAMBIEN EL WIRELESS LAN ADAPTER WISO9ABGN ME DIJIERON QUE PUEDO CONECTAR A LA APLICACION ALL SHARE DESDE OTRO APARATO SAMSUNG Y QUE TAMBIEN PUEDO HACERLO A INTERNET,LA PREGUNTA ES, YO OBSERVE QUE ATRAS TIENE UNA ENTRADA DE CABLE MODEN O LAN PORQUE CUANDO LO CONECTO AL MODEN NO PUEDO INGRESAR A NINGUN SITIO DE INTERNET????

#5022 Gustavo Le Roux 03/10/2011

Hola. compre un smart led UN40D5500RGCFV. Cuando conecto tanto un DVD ó un decodificador de cable con el RCA de video compuesto, la imágen no aparece. Lo he conectado bien. De hecho, en el tele anterior detecta la señal sin problemas. He puesto un tele a la par del otro para comprobar. Espero me den alguna solución. Sino quisiera saber si puedo conectar mi dvd mediante un hdmi-RCA. Gracias

#5047 Moises 03/10/2011

Tengo un televisor Samsung serie 5 550 me dijeron qe si podia entrar a internet i ya le conecte el cable i me dice qe la coneccion es correcta pero como puedo entrara a internet??

#5086 alejandra 05/10/2011

hola quiero consultar, como puedo conectarme a internet tengo un led 5800 y sale conexiones a internet en la pantalla pero nose como conectarme

#5090 alejandra 05/10/2011

hola quiero consultar, como puedo conectarme a internet tengo un led 5800 y sale conexiones a internet en la pantalla pero nose como conectarme

#5091 alejandra 05/10/2011

hola quiero consultar, como puedo conectarme a internet tengo un led 5800 y sale conexiones a internet en la pantalla pero nose como conectarme

#5181 patricia 07/10/2011

buenas te hago una consulta tengo un led un32d5800vg cuando lo compre me dijeron que podia conectarme a internet...ahora mi pregunta es se puede con un adaptador wifi? o con cable lan?? en caso de que ninguna de estas sea posible cual es la manera de conectarlo????? desde ya agradezco su respuesta,Saludos

#5182 patricia 07/10/2011

hola soy la misma de la pregunta anterior...me dijeron que podia utilizar un dongle wifi de samsung para conectarme es asi???

#5213 Diego 10/10/2011

Hola Tengo un TV LED 5500 y un blu-ray BD-D6500 3D, queria saber si al reproducir un disco blue-ray en 3D el televisor es compatible ya que descargue una pelicula .mkv en formato 3D y se ve la misma imagen 2 veces.

#5242 Javier 11/10/2011

compre un un TV LED moedelo UN32C5000QR,que al conectarlo, a la salida amarillo, rojo y blanco del decodificador que suministra el provedor de canales por cable, no me da la señal de colores siempre la señal de TV es blanco y negro. las conexiones que tra el TV son AV IN rojo azul y verde. como consigo tener señal a color con audio? gracias

#5258 UsuarioSamsung 13/10/2011

Hola Led TV. Tengo una Led UE32D5500 y cada vez que pulso una tecla del mando la tele hace un sonido/pitido y me gustaria quitarlo si es posible. ¿ Alguien sabe como hacerlo ?

#5276 UsuarioSamsung 14/10/2011

¿ Nadie ?

#5279 Rody 14/10/2011

me compre un led de samsumg serie 5000 de 22´´ se me rayo la pantalla casi se cae pero se ve bien puedo tener algun problemas mas adelante, y si la tienda donde lo compre cubre esa garantia... gracias

#5283 angela 15/10/2011

tengo uno de 40" y no puedo ver videos si alguien sabe la forma ...se los agradesco si me cuenta ..porque que aburrido un tv que no sirva para eso...verdad???

#5284 Leonardo 15/10/2011

Hola.
Tengo un led de 40" y lo tengo con controlador de cable y la imagen me cambio de av a componente y no puedo volver a restaurarlo, como lo hago???
Muchas gracias

#5289 german hernandez mendoza 15/10/2011

hola porfavor necesito ayuda bueno tengo un tv samsung serie (5) 5500 bueno lo que pasa esque entro a youtube hay todo bien sale el sonido de la musica en el tv pero yo kiero k salga en mi home theatre Serie D353 HK que el sonido de youtube suene en mi home theatre porfavor aver si me responden lo mas pronto posible gracias

#5294 diego 15/10/2011

no puedo conectar la play station 2 al led 40 pulgadas. alguien sabe si hay que configurar el tv o que hay que hacer

#5299 Daniel 15/10/2011

Hola, compre el UN40D550 y tengo problemas reproduciendo algunos archivos MKV porque dice CODEC DE AUDIO NO SOPORTADO. Como soluciono esto?

#5344 Von Dolph 17/10/2011

Para lo que preguntan referente a los tipos de pelicula que pueden verse en la TV, yo he convertido la mayoria de mis videos y peliculas a formato MP4, algunos AVI los lee. Los FLV y RMVB no.

#5348 jose salvador ascencio gonzalez 18/10/2011

por que mi tv no permite ver la señal de mi ps2, como aun tengo mi consola decidi conectarla para usarla en ella pero no se ve! Que tengo que hacer para que se vea la señal?????

#5362 patricia 18/10/2011

hola quisiera saber cual es la diferencia entre el modelo d5800 y el 5000 o 5500

#5366 Andres 18/10/2011

Hola hace poco compre un TV 27" LED SAMSUNG 27D5000 FHD.
La tele se ve bien ...pero al conectar la PS2 los juegos se ven a blanco y negro y la imagen es turbia..
quiero saber si necesito arreglar algo en la configuracion o si es necesario comprar algun cable para la conexion.
En espera de sus comentarios.

#5411 Sonia 21/10/2011

He comprado un televisor sampsung y el problema es que en según que canales, la 33 y super 3 por ejemplo, se ven en VO y aunque cambio el idioma, al cambiar de canal no se guarda la configuración y se vuelve a la VO. Cómo puedo hacer para que me guarde el idioma?

#5428 wapo 22/10/2011

hola que tal compre la samsung 40 5500 pero al conectar mi x box 360 kinec esta en blanco y negro... podran ayudarme por favor alguna manera para q no salga asi...

#5433 Chonimaya 22/10/2011

Hola , ayer me compre una tv samsumg mod. 5003 de 22" de la serie 5 , me podrían explicar como ordeno los canales.?......ya he leido el manual y no me sale.........gracias.

#5457 FERNANDO 24/10/2011

hola me compre un led 40d5003 como hago para reproducir videos con usb.. por favor bien explicadito. muy amables y gracias.aunque lei que me conecto por hd multimedia.y listo, pero que conecto

#5462 Sonia 25/10/2011

Respuesta a Chonimaya. Mira si tu mando tiene una tecla que pone Connect, si es así, aprietala y te saldrá, entre otras cosas, el menú para ordenar.
Aprovecho para preguntar de nuevo si alguine sabe como predeterminar un idioma de un canal y que no me cabie cada vez

#5468 roberto ortiz 25/10/2011

que tal, tengo una tv led con de serie UN40D5550RFXZX, tengo un problema para conectar mi dvd, lo conecto a rca como dice el manual, pero no me detecta señal, me da el error de que no hay señal que verifique la corriente de los cables o fuente de poder. el dvd me funciona perfecto en otra tv crt. si me pudieran ayudar

#5469 Javier 25/10/2011

Buenas noches. Gracias de antemano por tu ayuda.

Me acabo de comprar un TV de leds UE27D5020NWXXC. No sé cómo conectar mi ipod classic de 80 gigas para escuchar la música a través de la tele. No me lo reconoce ni por minijack a "Audio in" ni por RCA.

Tampoco me reconoce mi disco duro WD portátil de 1 tera por USB.

¿Cómo puedo hacer para solucionar estos problemas?

Gracias.

#5471 antonella 26/10/2011

Hola, tengo un Led serie 5 de 40 pulgadas y no tengo problemas en reproducir ningun formato de video pero en algunos con formato mkv. el sonido se corta por momentos como si la tv no lo soportara. Queria saber si tiene que ver con el tamaño del archivo o alguna especificacion del formato de audio que tenga que cambiar. Gracias!

#5479 Gonzalo 26/10/2011

Hola ayer me compre un televisor LED UN32D5500RG y no puedo ver los subtitulos en las peliculas, el archivo de video y el de subtitulos (.srt) tienen el mismo nombre y están en la misma carpeta, alguna solución?

#5480 Leo 26/10/2011

Hola, quisiera saber si los TV LED modelo UN40C5000QM se pueden conectar a internet y que dispositivo hay que adquirir para poder llevar a cabo la conexión. El equipo es de origen Argentino.

#5486 Natalia 27/10/2011

Hola! tengo el samsung un32c5000. Para qué sirve la conexión a internet??? conecté y no pasa nada, lo único que me deja hacer es actualizar software, no sirve para nada más? gracias!

#5490 Mariela 27/10/2011

Buenos días!!, acabamos de coprar un samsung led smart serie 5 5500, ya lo pude conectar a internet, espectacular, mi consulta es la siguiene, se puede navegar por internet, porque no encuentro ningun buscador en el menu, por ejemplo buscar alguna pagina donde se puedan ver películas o bajarlas????????

#5495 Roberto 27/10/2011

hola, mi consulta es, aqui enPeru donde consigo el modelo: UN40D5500RG de 120Mhz.??

gracias

#5496 german 27/10/2011

Estimados compre un tv led smart 40´´ serie 5550 mi pregunta es. No se por que se ve en banco y negro, donde esta el dispositivo para cambiar de la modalidad pal o NTSC, donde lo ubico para modificar y poder ver a color

#5497 tintis 27/10/2011

Soy de Arg. tengo cablevision normal y me compre un led smart 40´´ serie 5550, la imagen esta sin color, por que se debe esto, problema del tv no es por que me muestra la foto a color en diagnostico de imagen, que debo hacer, espero respuestas por favor

#5505 eder 28/10/2011

hola mira que no meva el cable hdmi para la ps3 el televisor ue37c5100

#5508 oscar medrano 28/10/2011

oigan disculpen, como le puedo acer para que mi tv. trabaje con todos los hz.. avaces cuando pongo un blu ray.. de dice que trabaja a 45 hz. en la esquinita.. como le puedo hacer para que trabaje con todo lo que tiene... ayuda o como puedo aumentarle los hz..?? es una sansun smart tv. 40" LED serie 5550

#5518 emilio 29/10/2011

Buenos días,
Tengo una Samsung led 37d5000 y a veces en algunas cadenas percibo que el sonido se desajusta levemente de la imagen. ¿A qué se puede deber?

#5522 LCD-S5-40' 29/10/2011

Tengo un LCD 40' esta conectado al PC mediante la RED, pero aunque el SANSUMG PC SHARE MANGER detecta el TV cuando voy a Media. P no muesta el PC. Que mas tengo que hacer?

#5525 maia 30/10/2011

tengo el modelo un32d5500 cuando en el all share pc pongo a reproducir una pelicula, foto o musica la tele emite un msj que dice "FORMATO DE ARCHIVO NO ADMITIDO" como puedo solucionarlo? gracias!

#5531 david 31/10/2011

Hola me compre un led 32 " smart Tv serie 5.. al poner los canales HD se ve la imagen perfectamente pero no me reproduce audio.. esto solo pasa cuando pongo los canales HD.. sera problema del tvd que trae incluido o sera otra cosa saludos

#5542 Roque 01/11/2011

El Samsung smart tv. 40" LED serie 5550 trabaja a 120 hz? Quiero saber si con ese modelo noto la diferencia en los movimientos con películas en alta definición... Espero su respuesta. Gracias!

#5552 ericka ramirez 02/11/2011

yo estoy muy enojada, porque???porque mi tv led de 55" 3D serie 6 6400 no se ve bien. y yo quiero que se vea como en la tienda donde la compre y la tenian de exibicion.que le hacen en las tiendas?? para que se vea muy bonito y nos convensan para comprarlas. esto es un fraude.

#5594 Fernando 05/11/2011

Tengo un samsung series 5 UN40D5500RGCDF y quisiera saber como activar el sintonizador HD para poder ver los canales de la televisión pública digital? Tengo que conectar algo? Desde el menú no logro encontrar la función.

#5595 Rene 05/11/2011

Lo que pasa esque estos tv's son para señales de alta definicion si lo conectas al cable comun nunca veras una imagen clara,solo señales full HD, por eso prefiero lo viejo!!!!

#5609 joan 06/11/2011

tengo problemas con dos televisores samnsung y el tema dual con tvchd y canal 33 el idioma siempre en v.o si pones el catalan en el menu cambias de canal y vuelve a cambiarse ...no hay manera de que siempre quede en el idioma catalan...o sea el que es por defecto esto en una panasonic no me pasa ...es normal hay solucion ?? mi madre es mayor y no entiende nada

saludos y gracias

#5611 fernando 06/11/2011

Tengo un Smart Tv.5500 32 y no puedo conectarlo al DVD que tengo se ven puntitos y todo azul o rosa que tengo que hacer. Los cables que puse son azul, verde y blanco. componentes.

#5613 sol 06/11/2011

Hola me compre el modelo d5500 y cuando la conecto a la pley se ve sin color y media distorcionada la imagen. es un problema de la ficha o mal configuaracion.?

#5621 jonathan 06/11/2011

Hola ! tengo una tv 32 pulgadas sansung 5 series y no lo puedo prender desde la pantalla solo con el control el bombillo no enciende el sensor no se si se desconfiguro el hecho es que solo lo puedo prender desde el control y no directamente de la pantalla como hago ? porfavor necesito ayuda

#5626 Pablo 07/11/2011

Hola! Compre un Smart TV un32d5500. Anda muy bien, se conecta a internet, etc. Solo encontré un defecto para algunos canales de cable del servicio de Cablevision (no tengo el servicio de HD todavia) por ejemplo en SPACE, donde en la parte inferior del LED se nota una diferencia en el color donde la imagen aparece un poco mas oscura. Si pongo la opcion del SUM este defecto desaparace. Es un defecto de la señal de estos canales o un problema del LED o de algo que me falta configurar? Gracias.

#5627 Pablo 07/11/2011

Perdon. Quise decir "zoom" y no "SUM".-

#5650 ezequiel 09/11/2011

tengo un led samsung y abajo en la pantalla me aparece una inscripcion que dice "visualizacion automatica" como puedo sacarlo?

#5653 Ramon Palacio 09/11/2011

Amigo Ezequiel, la forma de sacar esa " visualizacion automatica" ve a Menu de tu control Remoto, modo Imagen, vajas a Opciones de Imagen,donde dice Filtro de ruido, dejas en( AUTOMATICO o APAGADO )noo Visualiz. automatica,, espero te sirva este pequeño aporte. Saludos desde el otro extremo de la red.-

#5663 Juan 10/11/2011

Hola que tal! tengo este led y quiero saber si tiene sincronizador integrado! ayudenmen pliz! :( desde ya muchas gracias salu2

#5672 jose qu 10/11/2011

tengo un vn40d55oorgcdf la pantalla indica defecto en señal de cable, este es directo de cablevision,y se ve perfecto en otra tv,si conecto en aire los canales se ven que debo hacer? gracias

#5675 mariabel 10/11/2011

hola
necesito ayuda.
¿como puedo conectar mi dvd a un led samsung?. Lo he conectado con el cable que tiene tres colores, creo que se llama rca, pero no funciona, samsung no me ayuda... además el dichoso adaptador que va a la tv, no acaba de entrar del todo.
en el euroconector tengo conectado ono y el video y van bien.
pero en la entrada de los tres cables, tampoco funciona mi playstation 2, y ha funcionado toda la vida.
el dvd funciona si lo conecto a la entrada del euroconector.
gracias

#5679 Agvr6 11/11/2011

Halo tengo una pantalla samsung series5 5550 y quiero reiniciar todas opciones del menú pero no se como !! Agradasteis respuesta

#5687 Sebastián 11/11/2011

Compré este televisor UNC5000 y en las especificaciones dice sintonizador digital, pero no puedo o no se como ver los canales abiertos HD, como el canal 13HD o el canal 7HD pueden explicarme si se pueden ver?

Saludos

#5710 rodolfo 13/11/2011

¿Porque mi led samsung no tiene el sonido de inicio cuando lo enciendo? y ¿puedo descargar contenidos por medio del cable lan sino, cual es su funcion? UN32D5800VG. gracias.

#5737 luis 15/11/2011

buenas compre un lcd serie 5 LN32C550J1R, hay algun fimware de actualizacion para poder aceder a internet? gracias!!

#5743 Gabriel 16/11/2011

Estimados, compre un UN32D5500 en Panama, lo traje a Argentina, funciono correctamente, no se porque motivo estaba haciendo un update de firmware automatico, y por desgracia una persona desconecto el LED, y desde ese dia nunca mas encendio, ni el led rojo enciende. Seguro que me diran que lo lleve al tecnico, pero me queda lejos. Alguna ayuda que pueda aplicar. Muchas Gracias.

#5764 denier 17/11/2011

Buenas,quiero conectar un DVD pero la pantalla me sale a blanco y negro y no me da sonido me gustaría que me dieran una opinión ante esto gracias....

#5785 pedro 18/11/2011

alguien me puede ayudar como puedo ordenar los canales de una tv sansung 22ud5003

#5808 CARA 20/11/2011

Como puedo poner el recuadro en pantalla de otro canal por tv por cable

#5829 juan 21/11/2011

tengo una consola pero no tengo el cable HDMI con el cable av se puede ver ?

#5876 anni 22/11/2011

Hola, compre un led UN32D5500 y no se como hacer la conexion a mi notebook por vga, apenas enciende la compu toma el inicio pero cuando aparece el escitorio la tv me dice que no hay señal algo asi, tendre que cambiar alguna configuracion de la compu?

#5885 Luis Rafael Leonardo Arzú 22/11/2011

Adquirí recientemente televisor LED serie 5, 5000-5010, de 27" con catálogo en ingles, quisiera saber si ustedes me pueden proporcionar uno en español, quiero aprender sobre las conexiones a complementos como un Teatro en Casa, computadoras, etc.
Gracias

#5888 Fredy 22/11/2011

Compre un LED serie 5500 UN40d5500RM, el problema que tengo es que un solo canal de television se ve mal, suena orrible, me podrian ayudar identificando el problema ya que en otro TV si se ve bien Grcias.

#5895 nicole 23/11/2011

como puedo arreglar la resolucion de la pantalla cual es la combinacion para que se vea mejor es un samsung 40 led 5003...

#5897 Cabeza 23/11/2011

Hola
Adquiri un UN40D5003 en Stgo. de Chile. Tengo problemas con la conexión VGA. Dice que la resolución no es compatible.
El cable VGA es de colores verde, azul y rojo.
Gracias

#5903 Alejandro Romero 23/11/2011

Compre una TV smart de 32. Mi pregunta es al conectar la salida DE Mi DVD salida RCA (verde, azul y rojo) VIDEO y (rojo,blanco) AUDIO ME APARERCE LA LEYENDA "SIN SEÑAL" (Revise la energía de los dispositivos conectados y su conexión de cable o revise la fuente de alimentación, revizo estoy me sigue apareciendo esta LEYENDA,¿Que Hago?

#5918 alejandro 23/11/2011

tengo la pantalla lcd 4 450 de 32" samsung pero no se poner la ventana alterna de otro canal gracias

#5923 mariana 24/11/2011

tengo un led UN40D5500 y voy a reproducir un video por medio de usb y me dice codec no admitido que formato debe tener el video para reproducirce
saludos.

#5949 Juan 25/11/2011

Estooo... ¿Al moderador LedTV se le acabó el contrato en septiembre?

#5966 Georges 27/11/2011

tengo un lED UN27D5000 conecto mi dvd ,y se ve blanco y negro ,que debo hacer para que se vea a color .
Gracias
Venezuela-Caracas

#5971 Tino 27/11/2011

Buenas, me acabo de comprar la tv UE22D5003 y no me reconoce ningun formato de video, de hecho solo me sale en el menu fotos y musica, he de entender que esta tv no reproduce video??
Gracias por la respuesta.

#5994 BEGOÑA 28/11/2011

Buenas. Me he comprado un LED de 32 pulgadas y no consigo que en cada canal salga el nombre del programa que se está emitiendo. No sale info del programa a no ser que le de al boton INFO, y cuando haces zapping, ir cambiando de canal y dando a INFO cada vez es un rollo. Todos los televisores ponen la info del programa durante unos segundos. Cómo se hace con este LED de 32 pulgadas? Gracias por la respuesta.

#6009 Claudio 29/11/2011

Tengo un LED Samsung 3D Led tv un40 D6450 Full hd y al conetcar el Cable me sale en Blanco y nogro y no lo puedo configurar a que salga a color como hago para configurar el led a que emita la imagen a color.- Gracias espero su respuesta

#6049 miguel 01/12/2011

Tengo tv led samsung un32c5800, habra forma de poder conectarme a internet! Se podra actualizar o algo parecido!

#6071 Alan 02/12/2011

Tengo una Led serie 5 modelo UN40D5003, en media play solo aparece que puedo reproducir solamente musica y fotos no entiendo si tiene full hd como no puedo ver 1 video desde la usb con esa calidad, ya busque el firmware y tengo el mas actual...

#6072 Ezequiel 02/12/2011

Adquiri hoy un Led TV series 5 5500, y quiero conectar mi playstation 2 y se ve mal. le conecte el cable que es adaptador de componentes AV y ahi conecte los cables de la playstation, pero se ve en blanco y negro, con rayas. el sonido anda perfecto. por favor si me pueden sacar la duda

#6091 carlos 02/12/2011

alguien me puede decir porqe no se me ven las peliculas del usb.he actualizado el fimrware pero sigue sin irme. la television es una led40 ue40d5003bw

#6095 eva lopez lopez 02/12/2011

He comprado una television Samsung UE5500 y no consigo ordenar los canales como yo quisiera tenerlos, por favor, a ver si alguien me puede decir como hacerlo. Muchas gracias.

#6118 Gerardo Hernandez 04/12/2011

Hola, estoy muy preocupado, hace 1 semana compre una LED TV series 6 y este se prende y se apaga solo, NO recibe señal ni de tv de satelite, ni reproductores DVD, Blu-Ray o laptop, que esta pasando?

#6141 leandro 05/12/2011

Hola, compre un Led Samsung 32" serie 4-4000, y el problema es que no puedo cambiar la norma, pal-n o ntsc por lo que solo veo los canales en blanco y negro, mi proveedor de cable es multicanal pero no es digital, por lo que necesito saber cual seria la configuracion que necesito para que se me vea bien

#6142 leandro 05/12/2011

olvide mencionar que los canales a pesar de verse en blanco y negro se ven nitidos, pero con la imagen ampliada, y tampoco la puedo reducir...

#6179 viviana 06/12/2011

me compre un led samsung series 5 de 27 y se ve en blanco y negro que tengo que hacer ? tengo el manual en ingles mnecesitaria en español
gracias

#6180 viviana 06/12/2011

tengo multicanal señal de cable y compre led series 5 de 27 samsung y veo solo blanco y negro que tengo que hacer?como lo tengo que configurar

#6183 ariel 07/12/2011

hola me compre un led smart hub, ya pude bajarme de pa pag samsung el progama allshare a mi notebook, pero cuando pongo en el programa allshare y que lo visualice en el tv dice "formato de archivo no admitido" pregunta que formato de archivos admite el led, modelo un40d5500rgcdf, y sabe si ya han echo un navegador para este modelo, gracias.

#6187 Santi 07/12/2011

Buenos días, he comprado un Samsung LED TV UE40D5700 cambie los valores de los 4 tipos de imagen (dinámico, estándar, natural y película) pero no consigo una óptima visión.
Por favor, podríais indicarme cuales son los valores de contraste, nitidez, brillo, etc.. del equipo que vienen de fabrica.
Muchas gracias.

#6213 Javier 08/12/2011

Hola, al igual que #5479 tengo un UN32D5500RG y no puedo ver los subtitulos en los archivos de video. Los ficheros de subtitulos son .srt y tienen el mismo nombre y están en la misma carpeta. Pueden ayudarme?

#6215 veronica 08/12/2011

hole,
tengo la samsung 40" LED 5000 y cada vez tengo que poner idioma español porque se pone todo en version original. alguien me ayuda?
saludos

#6233 Jean 10/12/2011

Ayuda!

#6234 jean 10/12/2011

Como? pongo internet ami Led 5 720p 3D Plasma... pliss : /

#6265 angel 11/12/2011

Samsung UE32D5500 FULL HD 100Hz.
¿Como puedo colocar los canales de tdt en el orden que desee?

#6267 Héctor 11/12/2011

Buenas noches.
Ayer compré una Samsung UE37D6320.

He intentado hacer la conexión alámbrica conectando directamente el cable del modem a la televisión.

Lo he hecho tanto automáticamente como de forma manual (añadiendo todos los datos: IP, Subnet Mask, Gateway, DNS Server).

Ninguna de las dos opciones ha funcionado y la televisión no reconoce la conexión.

¿Podrían echarme una mano?

Gracias de antemano.

#6292 Ricardo 13/12/2011

tengo una ps3 conectada a mi samsung led 32" y ya no puedo colocarla en full hd, me sale un mensaje en cual dice " la resolucion no es comptaible con el televisor, cambie la resolucion".....que puedo hacer

#6298 Marcos 13/12/2011

hola. tengo un Led Samsung C5000
y como tengo entendido no tiene la funcion internet@tv.. sabes si actualizando el soft o algo y agregando el dongle o alguna otra cosa puedo hacer que eso funcione??

#6300 abran 13/12/2011

hola.tengo una tele samsug led 32 pero no puedo conectar mi dvd sony ya intente con los cables de componentes y con los otros el rojo blanco y amarillo y nada como le ago

#6303 armando 13/12/2011

conecte el dvd al televisor samsung serie 5 con los cables de alta definicion pero las peliculas se ven en tonos rojos y si cambio los cables se ve en blanco y negro que tengo que ajustar o configurar para que se vean los colores reales

#6318 Edu 14/12/2011

Hola, soy poseedor de un UE406530, el cual va fantastico, pero tengo una duda, es posible reproducir una pèlicula en dual, ya que en la barra de herramientas no aparece esa posibilidad solo tiene el primer idioma y no aparce el segundo. Obviamente la pelicula en cuestion si lo tiene.
Saludos

#6360 maxi 16/12/2011

hola hace poco compré un tv samsung led un32d5500 y todavía no puedo hacer funciónar el dvd ni la ps2, probé con el cable rca y compré un cable de componentes pero ninguno solucióno mi problema. muchas gracias por su tiempo y espero su respuesta.

#6373 Santi 17/12/2011

Hola...
Puede ayudarme algún usuario de Samsung LED TV UE40D5700 40¨ a lo preguntado anteriormente:
Buenos días, he comprado un Samsung LED TV UE40D5700 cambie los valores de los 4 tipos de imagen (dinámico, estándar, natural y película) pero no consigo una óptima visión.
Por favor, podríais indicarme cuales son los valores de contraste, nitidez, brillo, etc.. del equipo que vienen de fabrica.
Muchas gracias.

#6397 alejandra 18/12/2011

Muy buenos dias compre un led serie 5 y se ve en blanco y negro por favor me podran decir que tengo que hacer...

#6400 Xavier 18/12/2011

He adquirido recientemente el modelo de televisor UE46UD5000. El problema es que no logro conectar la consola wii ni mediante la extrada ext. ni av in. Me indica que no hay señal. Pueden indicarme que debo hacer?

Muchas gracias!

#6414 JoseL 19/12/2011

Tengo un Samsung Smart tv led 40" Serie 5 5550. Pero no puedo conectarla a mi consola nintendo Wii. Veo que este problema lo tienen muchas personas en la red pero no he encontrado una respuesta. Alguien que me pueda decir como se conecta? Si no se puede para devolverla

#6415 JoseL 19/12/2011

Para mas información referente a mi publicación anterior #6414 la televisión es nueva uso los cables que venían en mi televisión y también los cables originales del Wii probados en otra televisión. El firmware es el mas actualizado para la TV ya que valido cada mes si hay alguno nuevo.

#6418 Camilo 20/12/2011

Buenas noches, tengo un tv samsung led serie 5 de 40 pulgadas. Al configurar mi consola ps3 con el cable hdmi, admite la resolución de 1080p pero tiene el inconvniente de que la imagen se ve un poco estirada, en algunos juegos las imagenes que son circulos se ven un poco ovaladas y así con mas graficos. Intenté configurar en opciones de imagen todo pero aun no se soluciona, la imagen esta a 16:9. ¿hay alguna solución?

Gracias.

#6425 jésica 20/12/2011

Hola, tengo una TV, creo que del modelo LE32B450C4WXXC (eso pone detrás) no me deja subir el volumen pero sí que suena al encenderla, al presionar el mando a distancia el led parpadea como que recibe la señal y también puedo apagar y encender la tele por el mando a distancia pero no puedo hacer nada más, ¿qué le puede pasar? Gracias

#6430 helton 21/12/2011

Hola Compre un LED Serie 5 5500 , pero nunca me dijeron que habian otras series como la 6, 7, 8. Quiero saber si hice buena compra o me metieron el dedo en la boca por lo que page y de que año son estos modelos? para captar señales HD algun receptor en especial o la antena convencional me sirve ... saludos

#6448 ariel 22/12/2011

hola hace poco me compre un smart tv led de 32 serie 5 y al tratar de conectarlo a la pc no me reconoce ninuan entrada hdmi la placa es una gforce gts450 hay alguna solucion desde ya muchas gracias

#6450 Alfredo 22/12/2011

quiero saber si los televisores 4003, 550 ó 5550 reproducen los canales multiplexados de TV Azteca en México, he visto televisiones serie 4 que los reproducen pero estoy interesado en comprar una led tv de los modelos anteriores pero estar seguro que los reproducirá.

#6484 Francisca 25/12/2011

Necesito ayuda con mi led, no cambia los canales a menos que seleccione los numeros en el control, no funciona ni directamente con los botones al costado del led, ni en el control remoto, agradeceria cualquier ayuda!

#6485 Daniel 25/12/2011

compre un LCD 46 pulgadas serie 5 550, y tengo un problema me sale cada 10 minutos visualización automatica, la desactivo en Menu, Imagen, Opciones de imagen, filtro dig. de ruido, pero luego de cierto tiempo se vuelve a poner en demo. Por favor quisiera que me den una respuesta a mi problema.. gracias

#6496 franclin 25/12/2011

Hola, ayer compre un Led 32" serie D4000, pero cuando le onecto los cables de mi decodificador (tengo claro TV SAT) no aperecen los canales, la tv no se conecta la decodoficador y sale el mensaje que la señal es debil o inexistente. Favor de informar si la señal no es la adecuada para esta tv o el problema es del televisor.

#6508 waldemar ceballos 26/12/2011

Hola,tengo ledtv un40d5500rgcdf,el problema es el siguiente:de alguna manera se elimino you tube.Como hago para recuperarlo? Gracias

#6519 Gabriel 26/12/2011

Hola ayer encendi me led 40D5003 por primera ves estubo funcionando bien hasta que se empeso a prender y apagar solo cada tanto y y antes de apagarse no respondia al control remoto y se apagaba estaba andando la imagen cambiaba de canal y no respondia, ahora directamente no enciende

#6525 henry regalalado 26/12/2011

Adquiri hoy un Led TV series 5 5500, y quiero conectar mi playstation 2 y se ve mal. le conecte el cable que es adaptador de componentes AV y ahi conecte los cables de la playstation, pero se ve en blanco y negro, con rayas. el sonido anda perfecto. por favor si me pueden sacar la duda que tengo que hacer

#6528 Georgina 26/12/2011

Hola, accidentalmente borré youtube de mi smart tv y ahora no lo encuentro en las aplicaciones gratis que se pueden descargar. Como hago para volver a instalarlo? El modelo de mi televisor es UN40D5500RGCDF. Gracias

#6532 jorge 26/12/2011

Hola
necesito ayuda por favor, como puedo conectar mi PlayStation 2
a este televisor.
mi modelo es : LED UN40D5500 SERIE 5

el TV viene con un cable por componente pero en el TV no reconoce la señal del Play.

de antemano gracias.

#6543 ariel 27/12/2011

quisiera saber por que se me ha borrado la aplicacion de youtube de mi televisor samsung led tv un40d5500?

#6545 Muriel 27/12/2011

Hola tengo un led de 40 pulgadas y al conectarlo al cable no se escucha el audio y los canales se ven en blanco y negro ¿que puedo hacer?

#6566 Juan Paulo Bustos 27/12/2011

Tengo un led de 40" y no logro que me tome algún componente como deco o dvd conectado a través de cable audio video (componente amarillo-blanco-rojo)

#6567 daniel 27/12/2011

Quiero saber si el televisor Samsung modelo c8000 comprado en España funciona en bolivia

#6572 Martin 27/12/2011

Hola, tengo el 5500 conectado a la TV Digital Argentina, quisiera saber como puedo ver la intensidad de la señal recibida por cada canal sintonizado , es posible? Gracias

#6573 Martin 27/12/2011

Hola, la ultima pregunta , tengo un 5500, es para saber si le puedo conectar un receptor Bluetooh y alli comandar un teclado Wireless ya que no acepta el teclado QWERTY de fábrica, gracias.

#6578 Roy 27/12/2011

Hola necesito ayuda con el firmware de mi televisor. La primera vez que revise el firmware era la version 001009 y al descargar un programita del aaps de samsung me dijo que actualizara el firmware y lo hice online y me instalo la versión 001011 y el programa picasa despues de la actualización las fotos se ven pequeñas y el programa de you tube se ha desaparecido y ni siquiera esta en el apps de samsung he llamado al centro de ayuda de samsung y me comentan que no hay forma de regresarle el firmware anterior lo cual me parece extraño el ultimo firmware me malogro el televisor. Es un led de 40" UN40D5500.
Y mi otra consulta de internet de la pagina de samsung he descargado un firmware para UE40D5500 SMART TV podria cargarle este firmware ya que concide con las demas series lo unico que varia es la (UN) Y EL QUE DESCARGUE ES (UE) cual es la diferencia de firmwares.

#6625 Loli 29/12/2011

Hola, tengo una UE406530 y no consigo reproducir el sonido del dvd/tddt. Tengo dos cables HDMI y ninguno funciona con el dvd. Necesito algo especial o es algún setting que tengo que cambiar?

#6650 marys 30/12/2011

hola buenas tardes soy de mexico df y nos regalaron una tv led samsung serie 5 5500 mi problema es k no puedo ver peliculas a travez de mi dvd eh movido todo... y sinceramente ya me desespere las especificaciones de el manual lo llevamos paso por paso y aun asi no lo cambie cambiamos a modo AV pero aun asi no se puede solo sale una lenyenda k dice verificar la coneccion o el modo de energia per sinceramente ya lo hicimos todo reiniciamos como viene en el manueal pero aun asi no sale la imagen sera k tiene k ver k mi dvd es mitzui y la tv es samsung??? espero me respondas x k de lo contrario regresaremos el obsekio gracias :) feliz fin de año

#6658 kevin 31/12/2011

hola, tengo un problema con al conectar mi consola de pc2 a mi televisor samsung serie 5. El codigo de modelo es UN40D580. Al conectar dice que la señal es devil y que verifique la coneccion. Porfavor, me gustaria que me ayude con este problema y me diga que es lo tengo que hacer detalladamente. Gracias.

#6666 alexis.fuer 01/01/2012

No puedo reproducir en mi samsung leg tv 8000 lo videos que tengo en mi mac. la conexiones están bien pero no hay manera. ¿como podría solucionarlo?

#6676 paulina 02/01/2012

tengo un led 5500 samsung de 32 pulgadas, mi problema esque cuando pongo modo juego , al conectar mi consola nintendo wii , se ve en blanco y negro y sin color y la imagen un pco borrosa que hago?

#6677 fede 02/01/2012

tengo una led de 40" , cuando veo tv3 la pongo en catalan, si cambio de canal, cuando vuelvo a la cadena tv3 se oye otra vez en ingles (v.o.) y no hay manera de que se quede en idioma catalan. ¿que tengo que hacer? gracias.

#6681 Marcela 02/01/2012

compre un led 40" smartv, y quiero concetar el dvd a el, pero al concetar los cables RCA este me aroja un mensaje de "sin señal", compre cables para video componente y surge el mismo problema,¿que tengo que hacer?

#6684 Matias 02/01/2012

Hola alguien me puede decir donde descargo el firmaware del samsung un40d5003br ya que desde la pagina de samsung no me aparece el de este modelo, y tambien quisiera saber como se instala la actualizacion. por favor escribanme a cayetanocapo@hotmail.com

#6695 Maya 02/01/2012

Hola.

He comprado el modelo UE32D5000 y no trae el cable scart ni el de componentes. Es normal o debo de reclamarlo.
Gracias

#6697 geam pierre 02/01/2012

tengo un televisor serie 5 y no puedo conectar el dvd o una consola de play station 2 me pueden ayudar

#6703 ALEJANDRO PAVANI 03/01/2012

COMPRE UN LED 40"5500. NO ME PERMITE CONECTAR DVD O WII POR LOS CABLES AUDIO VIDEO. FAVOR INDICAR QUE HACER.

#6705 Mario26u 03/01/2012

Hola quiero saber si en mi Samsung Led UN40D5003 se pueden ver peliculas en 3D. con reproductor de Blu-ray? Necesito otros accesorios? Saludos.

#6715 JAIRO ABRIL 03/01/2012

Buenas, compre un tv led samsung 46" d6500 configuro el modo de imagen en dinamico, normal etc y al apagarlo y volverlo a prender se desconfigura, también prendido de un momento a otro cambia la imagen a los valores originales, mi tv esta conectado con HDMI por tv HD, que hago? agradezco cualquier información

#6729 ricardo 04/01/2012

Mi modelo de tv es lcd serie 5 c550.
puedo reproducir archivos mkv pero no puedo lograr que funcionen los subtitulos.
el archivo de subtitulo es .sub puede que ese formato no lo reproduzca

#6730 Floren 04/01/2012

Hola,

Yo tengo un modelo de la serie 5000, tenía problemas con los archivos .mkv pero al renombrarlos a .avi se solucionó el problema, al menos por ahora.

Pero tengo otro problema que veo que nadie comenta (al menos no lo he visto), y es que me conecto al PC vía ethernet para poder ver las películas que tengo en el disco duro, y hay muchas de ellas que no aparecen, es decir, si hay 30 películas por ejemplo, pues hay 10 aproximadamente que no aparecen. Enciendo y apago el televisor por si al conectarse de nuevo refresca la información, pero sigue igual. A qué puede ser debido?

Gracias y feliz año.

#6733 martin 04/01/2012

para #6729 ricardo// el problema que planteas lo solucioné renombrando los subtítulos, no importa si es .srt o .sub copias el nombre de la película y reemplazas el nombre del subtitulo por lo copiado al portapapeles, tiene que ser exacto, y asi funcionará.

#6736 Marian 04/01/2012

Al igual que lo dicho por #6566, 6658, 6681, 6697 y 6703:
TV LED monitor (serie 5 samsung) no detecta reproductor dvd (amarillo, rojo y blanco). Ambos prenden bien.
El TV no tiene menu que haya que configurar, tiene una sola entrada para AV (trae cables componentes: verde con borde amarillo, azul, rojo, blanco y rojo).
Me dicen que: o el cable del tv esta fallado, o que los rca son analogicos y que deberia poner cables digitales como los componentes. Estaba a punto de comprar esos pero me frene al leer el #6681.
Esperamos respuesta de ustedes, por si del Atencion al Cliente de Samsung no me responde. Saludos y gracias

#6740 TERESA 05/01/2012

Hola, nos compramos un led de 32" serie UN32D4003 y queremos conectarlo al notebook tiene salida vga y no podemos, como me lo pueden solucionar? espero respuesta

#6746 veronica 12/01/2012

Buenas tardes nos compramos un tv led smart40 p. , cuando lo desemvolvimos quisimos conectarlo lo antes posible a internet nuestra sorpresa fue que para eso necesitamos un adaptador lan samsung, que es indispensable mi pregunta es la siguiente si uno compra este tv que es bastante caro no podrian adjuntar el adaptador y cobrarlo ya que el vendedor no me informo y ahora no puedo conseguir el adaptador lan en mi ciudad me podrian informar el lugar mas sercano para adquirir el adaptador ya que recurri donde lo compre y no me saben informar una vergúenza ya que compre una exelente marca y no crei que tendria estos problemas, soy de villa maria , cordoba , argentina espero una pronta respuesta muchas gracias a y un consejo las casas de electrodomesticos tendrian que informar correctamente y tendrian que vender los adaptadores lan

#6749 patri 13/01/2012

hola, tengo el modelosamsung ue 40UD 5000, y no conseguimos conectar la consoa Wii. el mwnsaje q aparece es comprobar cable de red, pero esta ok. que puedo hacer? no reconoce la consola..Gracias

#6753 Daniel C. 14/01/2012

Hola me compre un led UE32D5000 en italia y ahora lo traje a ecuador y me da imagen pero no tiene audio, no se q mas hacer ya voltio todo el manual de usuario y nada de solucion, gracias

#6756 Luis 14/01/2012

Para los que no les reconoce algun aparato por los cables RCA (blanco-amarillo-rojo) el conector que va al televisor (conector tipo jack) debe quedar bien conectado, recomiendo conectarlo antes de montar la tv a la muralla por ejemplo.

#6761 javier sandoval 15/01/2012

Buenas noches,
he comprado un led serie 5 UN40D5500RG Full HD, quiero conectarlo a mi dvd samsung por intermedio de cable óptico, el problema es que el audio no sale. Hay alguna configuración de audio que deba realizar en el led?? o que?, necesito solución, muchas gracias.

#6771 israel 16/01/2012

hola como estan
pues veran tengo una lcd samsung serie 5 pero me aparece una leyenda que es esta Nvo disp no encontr/Sobrec.Tens.usb 1/2 que podra ser funcionaba perfecto salto esto de la nada salu2

#6841 Jesus Silva 23/01/2012

Tengo un televisor sansung smart tv serie 5 5500 y al conectar el play station 2 sale en blanco y negro, como hago para que salga en colores? o es un problema de fabrica...

#6867 marcos 26/01/2012

no puedo conectar un microcomponente al led samnsung, no se que configuracion hay q tocar en el televisor para que el audio salga por los parlantes externos, si alguien sabe desde ya gracias

#6869 RAUL 26/01/2012

ME REGALARON UN SMAR LED TV SAMSUM SERIE 5500 Y DESEO SABER COMO CONECTO MI DVD PARA VER PELICULAS...GRAVIAS POR LA RESPUESTA

#6873 Hernan 27/01/2012

tengo un led UED5000PWXXC, SERIE 5, comprado en ESPAÑA, y al mudarme a ARGENTINA, cuando conecto el coaxial de la antena ( que es señal de un cable) no me sintoniza bien los canales, se ve todo con lluvia........alguien sabe como solucionarlo o cual es el problema. ( La señal del cable es buena, ya que la hemos probado en otra TV )
gracias

#6875 mariano 27/01/2012

hola tengo un led 40" serie 5 5550 me compre el adaptador lan inalambrico de samsung para tener internet y no lo lee y si lo lee mi pc, puede ser q este led no tenga internet inalambrica? gracias

#6878 jose 27/01/2012

hola tengo tv led de 27" t27a550 que se apaga y se enciendo solo a veces tengo que desconectarlo del tomacorriente para que se le quite el defecto pero al rato vuelve con lo mismo solo tengos dos meses con el tv, que podra ser, me podrian ayudar?.

#6884 horacio 28/01/2012

Hola:Tengo un led recien comprado que ai hacerle la prueba inicial funciona todo satisfactoriamente menos you tube que reproduce bien el sonido pero la imagen es un barullo de pixeles desparramados que en muy pocas oportunidades se descifra de que se trata.que habra que configurar? Todo las otas funciones sin problemas.

#6919 yolanda 30/01/2012

tengo un samsung serie 5 y en el mini manual que incluye la caja no indica como ordenar los canales. Me podeis decir algo por favor?

#6923 pablo 31/01/2012

hola tango una tv UN40D5500rg como conecto correctamenta mi dvd por rca y la wii esop gracias

#6927 Diana 31/01/2012

Compre el sabado un Tv Samnsung LED UE40D5500R y me es imposible sintonizar el paquete de canales de TVE, lo curioso es que si sintoniza TVEHD, ya he hecho el PLUG&PLAY y la he reiniciado mediante el boton EXIT, tambien en actualizado el sofware y continua sin sintonizar los canales, alguien sabe una posible solucion? Me urge bastante ya que si no encuentro solucion directamente devolvere el producto. Gracias

#6929 claudia 31/01/2012

hola hace 2 semanas compre un tv led un325500rg tengo cable digital pero en la parte inferior del televisor aparece una franja mas oscura de los colores de la parte superior ya comprove con la imagen de prueba y no tiene problemas y tampoco cuando pongo peliculas en el dvd pregunta sera falla de la conecion del cable? gracias

#6934 Diego 01/02/2012

HOla. Tengo un lcd LN32D550. Tengo 2 consultas. 1°) conecto la play 2 y me salen algunos juegos en blanco y negro. Porque puede ser? 2°) Tengo coneccion a internet en este modelo. WiFi? Que puedo realizar en internet si tiene? Como hago la coneccion? Muchas gracias.

#6950 agustin 02/02/2012

tengo un led de 32"serie 5 5500, la opcion "subtitulos" aparece inactivada como puedo hacer para activarla ?

#6958 Gallardo 03/02/2012

He adquirido un televisor led modelo UE22D5003. Me encuentro que al visualizar algunos canales, estos estan en inglés de manera predeterminada, existe alguna manera de cambiar de forma permanente esta valor, para no tener que hacerlo cada vez que se visualiza el canal?
Gracias

#6963 melisa 04/02/2012

hola! tengo un samsung led smart tv 5 5500 y no puedo ver ningun canal, me dice que no tiene señal. tengo direct tv! queria sabe r si me pueden ayudarrrrr!!! gracias !

#6967 walter_ska-p 04/02/2012

buenas yo me compre un led de 42 y esta conectado a un conversor digital y la imagen parpadea, ya cambien los cables de coneccion por unos de bronce y cambien todo la linea del cable (cablevision). gracias

#6968 jmagamonal 04/02/2012

Hola tengo un smart tv 5500 y no me reconoce los subtitulos reproduciendo peliculas al entrar en el menu estan desactivados pero no me deja cambiarlo la tengo totalmente actualizada

#6972 leobardo gamboa 04/02/2012

compre una tv samsung modelo UN40D5003 quiero saver si puedo conectar una pc portatil toshiba satellite L300D porfavor mi tv tiene una entrada usb pero no se si se puede gracias...

#6984 horacio 05/02/2012

buenas tardes, tengo un LN40C550J1RCDF.
Quiero encenderlo y no puedo, prende la luz roja de encendido pero hasta ahi llega, ni desde el televior ni desde el control. lo deje un rato desenchufado pero nada. es como q esta tildado ahi. me podran dar una idea de que puede ser. muchas gracias.

#6985 mike sanchez 06/02/2012

Hola. Tengo un Led traído de EEUU y los canales de cable se ven en byn. ¿que aparato se necesita? ¿un decodificador TDA me soluciona el problema? En ese caso ¿que marca y modelo sugieren?

#6988 Daniel Garcia Migale 06/02/2012

Hola. Tengo un LED SAMSUNG serie 4 y anda perfectamente, pero los canales de cable se ven en blanco y negro y no encuentro función alguna para modificar esto. POR FAVOR NECESITO DE SU AYUDA. GRACIAS!!!

#6991 claudio 06/02/2012

Tengo un LCD 32 pulg. Cuando lo conecto con el VGA a la notebok en modo PC los colores se ven saturados.La opción para cambiar color se dasactiva. Ya revise el cable y está bien.Que pasa?

#7002 german 08/02/2012

hola! tengo un led 40" UN40D5500RGCDF Y TENGO UN HOME LG EL CUAL CONECTANDO LOS CABLES RCA BLANCO Y ROJO Y EL SONIDO NO SALE CUANDO CONECTO EN LA TELE ALTAVOZ EXTERNO, PODRIAS DECIRME COMO DEBO CONECTARLO PARA QUE FUNCIONE ? DESDE YA MUCHAS GRACIAS

#7012 ruben dario brito 08/02/2012

hola donde consigo el navegador Para internet del smar tv serie 5 para comprarlo

#7030 claudio 10/02/2012

Que pasa? Echaron al que respondía a las inquietudes? Hace meses que no responden a nadie.El próximo LCD o LED hay que comprar otra marca?

#7032 leandro 10/02/2012

tengo un led40 modelo un40d5003bgcfv como puedo escuhar la tele por el hometheater o jugar ala xbox360 y que el sonido salga por el home

#7054 pablito92 12/02/2012

tengo un LED serie 5 pero al conectar mi nintendo wii no me funciona me dice "sin senal" que revise la corriente y esta perfectamente conectado, anteriormente lo tenia conectado en un LCD lg y me funcionada perfecto. Su ayuda. Gracias.

#7077 Sandra 14/02/2012

Hola, he adquirido el modelo
UE22D5020 22" LED, me sintoniza todos los canales,pero los canales correspondientes a TVE(excepto TVE HD) no se visualizan correctactamente, he actualizado a través de Plug&In peor me dice que no hay actualziación posible y.Espero que puedan ayudarme.

#7088 Adrian 15/02/2012

Hola, tengo el modeloUE40D5700RS y quiero saber cual es la mejor conficuracion de imagen, es decir color nitidez contraste; porque llevo 2 semanas ajustandolo y no me gusta como queda.

#7112 jonathan 16/02/2012

hola tengo un led sambung 22 pulgadas y se ve borroso cuando juego al playstation dos que puede estar pasando

#7119 hugo 17/02/2012

por favor no se como es la conexion para ver dvd por favor orientenme gracias

#7123 Luciano 17/02/2012

hola, en el dia de ayer compre un serie 5 conecte la xbox 360 y un deco directv hd ambos por medios de cables hdmi y del tele sali por medio de la salida optica al home sony, y sin embargo el tele no me emite la sañal 5.1 ni con la consola y con el deco, si alguien sabe a que se puede deber agradeceria la ayuda, gracias

#7129 jose ponce 17/02/2012

Mi sansung es modelo le37b530p7wxxc hasta hace unos dias muy bien pero ahora la enciendo normal y coge canal pero al ratito sale un cuadro que pone ext y enseguida otro que dice pc y dvd y pone sin señal yohe conprobado la antena y esta bien y el mando no puedo canbiar nada

#7131 jorge 17/02/2012

hola tengo un serie 4 sansung y no es multi norma es solo ntsc y quiero pasarlo a pal o paln o mutinorma hay alguna forma el modelo de mi tv es un32c4000pd

#7146 Cristian 20/02/2012

hola a todos. soy de argentina. compre un samsung led tv serie 4 4000 y al conectar el cable analogico y darle a la autoprogramacion de los canales me los pasa en blanco y negro. ay alguna forma de cambiarle alguna opcion, ya hice todas las pruebas y no logro acertar. por favor ayudenme

#7164 Isabel 21/02/2012

Hola tengo el modelo UE32D5500 de 32´pero no se donde comprar el cable para la conexión lan a internet. Alguien puede ayudarme?

#7167 Diana 22/02/2012

Hola
Conecte el DVD y el TV samsung solo empezo a verse la mitad de la pantalla.. q hago. por favor si saben estare inmesamente agradecida.
Diana

#7197 Liliana 22/02/2012

Ayuda!!!
tengo 2 preguntas de una led 5550
1. Como le hago desde el Smart Hub buscar otra pagina de internet, solo entro a las que tiene predeterminadas.
2. como activo el PIP, en el menu no esta habilitada la opcion para activar o desactivar.
gracias

#7277 Rubén Cañas 24/02/2012

Buenas tardes amigos tengo un Samsung Led UN22D5003 lo tengo como monitor y quisiera saber coom hago para que los iconos del escritorio se vean bien, como hago para que las imagenes no se vean distorcionadas?

#7322 Dany Alonso 25/02/2012

tengo un led serie 5 5500 el mismo de la foto mas arriba quiero conectarme a internet pero me detecta el cable todo bien pero siempre dice que fallo el servidor dns y que hay que configurarlo de red de sistema y cuando voy ahi no me da la opcion para modificar en realidad no se que sera porque el mimo cable lo conecto a mi pc y me anda perfecto.

#7327 Pepe 25/02/2012

Hola. Tengo un TV Samsung LED Clase 5003 y me gustaría saber como puedo eliminar la aparición de las pegatinas con la información técnica del mismo. Estas aparecen cíclicamente y se mantienen en pantalla durante unos 30". Gracias.

#7354 Gaston 27/02/2012

Hola, me crompre un led de 40` serie 5 y no me reconoce archivos de video, solamente mp3 y jpg, si le cambio el firmware va a cambiar o esta tele ya no lo trae. Espero tu respuestas, Gracias.

#7378 JAVIER 28/02/2012

Hola a todos, tengo una tele 5500D que quiero conectar a la entrada aux analogica 2 canales de un equipo, pero solo veo en la tele una salida optica que no me sirve y la analogica de minijack que desconecta los altavoces de la tele si lo uso. que solución tengo? de donde puedo obtener una salida de audio analógica?
gracias

#7380 LIDA MIREY PEREZ DAZA 29/02/2012

Hola hoy compre una led 40D5003 por primera vez y cuando la enciendo empezó a prender y apagar solo y antes de apagarse no respondía al control remoto.

#7420 miguel angel 29/02/2012

Mehe comprado un Led Samsung serie 5 y los canales de TDT se ven perfectamente, en cambio los de Digital *se me ven con un poco de movimiento, he cambiado los euroconectores y nada, el descodificador y tampoco, se ve detras de las imagenes como si pasaran rayas anchas que hacen que se produzcan los movimientos.

#7434 Carlos Orjuela 01/03/2012

Buenas Tardes, acabo de comprar un TV UN40D5003, según las referencias soporta 1080p, pero haciendo las pruebas me encuentro con la sorpresa que se pixela, probé con mi Blackberry Playbook por HDMI con configuración de imagen 1080pi y reproduje un vídeo MKV 1080p (reales) y me encontré con la sorpresa que hay pixeles en la imagen, en las opciones de prueba que hay en el Menú del TV, hay una prueba donde el sistema muestra una imagen de alta resolución que se ve totalmente perfecta, con esto me doy cuenta de que el panel LED del TV si puede mostrar imágenes en una alta resolución pero en vídeo HDMI es un desastre, que se puede hacer ante esto? cdovopiti@gmail.com

#7446 Adrián 02/03/2012

Hola, he comprado esta semana una samsung 40d5500, y he conectado un cable optico de audio, y cuando he querido sacarlo es imposible.
Antes lo conectaba y lo desconectaba a menudo de mi otro televisor y del home cinema sin ningún problema.
Me gustaría saber que solución hay para esto, si me lo pueden sacar y habría que reparar esa conexión o me cambiarían el televisor.
Gracias.

#7456 and 03/03/2012

hola disculpen me e comprado una tv led 5000 y quisiera saber como doy uso a la conexion de internet ya que conecte el cable ethernet y no me aparece nada nuevo por ejemplo quisiera entrar youtube por no hay opciones en el menu disculpen mi ingnorancio pero no se como hacer para darle uso a internet en la tv gracias

#7459 Mariell 03/03/2012

hola he comprado un tv p2270hd en España y lo he traido a Perú, conectandole la antena normal no se ve nada, al conectarle televisión por cable de telefonica, capta las imagenes pero se ve borroso y además no tiene audio alguno. Les agradecería mucho me ayuden.

#7462 alain 04/03/2012

tengo un problema en mi pantalla es una smart tv 5550 y no me lee videos con formato avi que puedo hacer

#7472 Andrea Ludueña 05/03/2012

Hola, les cuento que estabamos muy feliz con nuestra adquisición ya que hace un mes aprox. me compre en Garbarino Argentina Córdoba un led serie 5 UN46D5500, pero hoy comenzó a verse la imagen como doble y se ven como micro flash de luz. Cuando cambio de canal que en el fondo la imagen anterior como fantasma. LLame a Atención al Cliente pero no me brindaron respuesta por ser día Domingo.Pueden por favor explicarme a que se debe este inconveniente? es de fábrica? que lo pudo haber causado? Ya que esta el momento se veía perfecto, tanto cable HD, como PC, USB... :(

#7475 David Duval 05/03/2012

amiga Andrea ve a menu y pon en imagen-restablecer imagen a predeterminado de fabrica ps asi debe de soucionarse :D

#7476 Raul 05/03/2012

hola. tengo un LED serie 5 el modelo es UN32C5000, como puedo usar el internet si tiene esa función en el control o en el menu no encuentro la forma, y esta configurado la red ip, mascara y subred y Dns.... todo sale correcto... pero como entro a internet no encuentro la forma... gracias

#7479 ELIZABETH 05/03/2012

URGENTE
comparamos LED de 40¨smartv
conecto los cables a mi decodificador (Directv) sale el mensaje Señal debil o inexistente .
Cambie los calbes de midecodificador (RCA) rojo amarillo y blanco (los enganche con el manojo de cables de 3) sigo con el mismo problema
me ayudan a buscar la solucion gracias

#7483 Nicolas 05/03/2012

hola si mi problema es que me compre un led samsung de 32 pulgadas y me dicuenta a la semana que un pixel o led creo no cambia nunca de color solo se queda blanco pero es solo uno eso tiene solucion ?

#7487 jivier 05/03/2012

hola, tengo un televisor samsung led de 32 pulgadas, mi problema es que aparece una linea de unos 3 milimetros a lo ancho de la pantalla, que debo hacer??

#7493 Douglas lugo 05/03/2012

un saludo. mi problema es que compre un smart tv 5500 de 40 y por la entrada componente todo lo que conecto no me da audio y el vídeo es blanco y negro leyendo arriba he visto soluciones que le dan a otros usuario pero nada no es compatible con pal el xbox 360 tampoco se ve a color por el componente solo por hdmi osea que no es problema del dvd por ser viejo porque el x box es mas nuevo que le tv e igual se ve blanco y negro y no se oye también el televisor se actualizo a la vercion mas reciente automáticamente ya tiene la ultima versión que podrá estar pasando espero una pronta respuesta, gracias de ante mano

#7499 martin 06/03/2012

Hola, mi proveedor de TV cable me provee de una canalera digital que se conecta por modo AV, sigo los pasos, pero no me aparece la opción AV en Source disponible...hay algo que deba configurar desde la TV? Los enchufes están correctamente colocados según instrucciones del manual, y sentido común. Por favor AYUDA!
sALUDOS

#7500 Douglas lugo 06/03/2012

anoche me puse a leer sobre las entradas de componentes y entendí lo que pasaba, AV no es lo mismo que componente y en mi televisor ne se puede poner un DVD por AV porque se ve blanco y negro, solo tiene componente. la entrada de Audio y Vídeo AV solo lleva tres cables el amarillo el rojo y el blanco claro los colores son solo para identificar las puntas a la hora de conectarlos en el componente se debe utilizar tres cables mas adicionales que es verde azul y otro rojo porque el televisor trabaja con tres colores entonces cada color trae su entrada aparte hasta que no conectemos esos tres cables no nos va a dar colo en el caso de mi smart tv era mas difícil porque trae un adaptador con cables donde debo colocar una Y (una salida de una para dos para colocar el verde y amarillo juntos en el televisor en el DVD si trae las tomas aparte entonces es amarillo para vídeo, rojo azul y verde para dar color y rojo y blanco sobrante para el audio. Claro cuando lo hice todavía no me daba color pero era que tenia que pasar el DVD a ese modo de salida componente en el setud del DVD ESPERO LES SIRVA ESTE COMENTARIO A ALGUIEN saludos

#7507 Javier 06/03/2012

Encuentro dificultades para conectar un smart tv (UN40D5500) con otros dispositivos mediante video A/V.
Si bien el televisor no tiene entrada directa para RCA sino que lo hace con un interface que consiste en 5 hembras RCA adaptadas a una ficha con doble pin. Estos 5 RCA están divididos en dos grupos uno de tres con su correspondiente ficha del video (Verde con Amarillo) y el otro grupo con dos fichas de audio (Roja y blanca). Una vez todo conectado intento seleccionar desde el control remoto la fuente (SOURCE), en ocasiones la opción “AV” con el grafico hembra de RCA se ilumina pero así y todo dice que no encuentra nada conectado, en otras ocasiones se ilumina la opción “componentes” con el grafico hembra de RCA pero tampoco consigo establecer conexión salvo un par de veces que si lo he podido hacer cosa que refuerza que lo que estoy haciendo es correcto. Ah en el menú hub también esta el icono de conexión RCA pero tampoco obtengo un resultado positivo. He probado conectando una consola WII (solo en dos ocasiones conseguí que funcionara) y he probado con una lectora de DVD.

#7510 marcos alatorre 07/03/2012

hola compre el tv led de 40 serie 5500y queria como configurarla para sacarle todo el uso de su capasidad y poder entrar a internet ya reconocio el internet nomas nose como usarla mil gracias por su atencion

#7520 Alfonso 07/03/2012

Hola buenas , acabo de comprar un samsung UE40D5700 40" SMART TV , y no soy capaz de ordenar los canales , ya no se que hacer , lo he intentado todo y nada , el el manual tampoco dice como se hace , ¿ me podrias ayudar ? gracias , espero tu ayuda

#7530 Sebastián 08/03/2012

Una pregunta porque mi televisor de 32 pulgadas y no recive Av (de mi Xbox)

#7555 JOSE CARLOS CAMPOS 11/03/2012

tengo el led 5800 y cuando lo compre me dijeron que es 120hz, la pregunta es por que cuando le doy info a una pelicula, el televisor me indica que esta reroduciendo el blu ray a 60hz...como hago para sacarle el jugo a los 120hz que compre?

#7558 natalia 11/03/2012

al igual que muchos compre un led y se ve en blanco y y negro, no encuentro el sistema. en fin una garchada. la unica opcion es poner direct tv hd, ya que viene con el cable hdmi. un enganche de ambas empresas.

#7561 Paco 11/03/2012

Hola tengo un led serie 5 y cuando hay escenas oscuras la imagen de la tv se hace más oscura todavia. Era para saber si hay alguna opcion para desactivar este efecto. gracias

#7563 amanda 11/03/2012

hola necesitamos conectar a nuestro televisor de led samsung un equipo noblex (mantein dvd micro system)para porder ver peliculas...tenemos el cable de audio y video con salidas roja y blanca unicamente...como lo conectamos y en que canal se sintoniza el dvd????gracias aguardamos respuesta!!

#7566 manuel 12/03/2012

Hola, tengo un lcd32c550jr1cfv, hace unos dias comenzaron a aparecer en pantalla carteles de filtro ruido act, desact y visualizacion autom, vamos opcion imagen colocamos apagado desaparecen por unos minutos y luego reaparecen, por favor aguardo respueta, muchas gracias

#7574 pablo 12/03/2012

compre un serie 5 y quiero conectar un home marca sony 5.1 y no funciona,quisiera saber como hacer,ya que en mi viejo tv funciona de maravilla

#7581 Juan h. 13/03/2012

Por favor me podrian indicar. la manera de conectar un psp2 a led smart de 40" ya que la imagen se ve a blanco y negro. Que cables se necesitan? o que caracteristicas del tv debo modificar. Gracias!!!

#7600 Charo 13/03/2012

Hola buenos días, tengo el mismo problema que el #7520 (no sé cómo ordenar los canales) aunque mi televisor es un 5500 CLASS.

#7630 gustavo 14/03/2012

compre un led 32, y quiero conectar la play y el direc tv pero tiene una sola entrada para los fichas rojo,blanca y amarilla
tengo que comprar un adaptador

#7631 Victor 14/03/2012

Hola Buenas compre una tv led full hd de 27 y lo tengo con Directv y cuando duro un rato viendo tv se apaga y enciende la pantalla en cuestion de 1 segundo no se que puede ser.. Gracias

#7647 Daniel 16/03/2012

lo que le pasa a muchos, no veo en colores, compre un LED 40" y lo conecto a directv y veo en blanco y negro, que puedo hacer para solucionarlo. gracias

#7648 Pablo 16/03/2012

Me compre un Led TV series 4-5 4003/5003 y no me reconoce la señal de cable, unicamente me agarra la señal por antena.

#7657 laura 17/03/2012

hola que tal? tengo tv led 40" serie 5 full hd, y no puedo reproducir vídeos de ningún tipo, solo me deja ver fotos desde la cámara solamente, el pen drive no lo lee, que problemas puedo estar teniendo? cuando lo compre me dijeron que eso funcionaria y no es así pero después de meses recién ahora probé su función, desde ya agradecida por alguna respuesta saludos!!

#7663 Matias 17/03/2012

Hola tengo un lcd 32C550, quisiera saber si existe alguna aplicación para ver el escritorio del pc en el Lcd a traves de la red? Saludos

#7671 guillermo alvarez 19/03/2012

hola, teng el smart tv 40pulg serie 5 5500 y necesito activar el modo PIP, pq no puedo lograrlo; gracias y salu2

#7676 karen 19/03/2012

acabo de comprarme una led de 40 serie 5 y no puedo conectar a mi dvd tampoco puedo entrar a facebook ya que se queda como cargando y nunca logra entrar... como hago para que funcionen las aplicaciones???

#7695 David leonardo labrador 20/03/2012

tengo un led 5500 samsung estaba funcionando muy bn la función smart hub pero de un momento a otro el youtube no me deja ingresar dice se encontró nueva actual . desactive la alimentación y vuelva activarla para realizar la actual. y no me deja abrir youtube que hago para arreglar ese problema???

#7759 oscar delgado 23/03/2012

la pantalla de led de 32 aparcercen rayas negras de forma horizontal que hago

#7761 David 24/03/2012

hola tengo el led smartv 40 5500 el problema es que cuando conecto la ficha de rca al deco de directv se ven lineas y en blanco y negro pero no se ve imagen nada solo ondulaciones de las imagenes , conecte la camara por rca y directamente no sale imagen . como puedo solucionarlo ?

#7776 Javier Norambuena 25/03/2012

Tengo una LED de 40" y no logro reproducir nada sobre los 60hz siendo que mi modelo es de 120hz?? led 40 5800

Gracias

#7891 jose luis 31/03/2012

como mierda conecto esta wea de led compre cable lan no paspo nada no pienso comprar el modem de la samsung..un mierda el led reculiooo

#7974 roberto 01/04/2012

Buenos dias, he comprado una tele samsung mod.ue40d5700 no se como conectarla para ver dvd, ps2 ni que componentes comprar para su conectividad. tambien quisiera resolver esos problemas de blancos y negros de las preguntas 5348,6360,3774,5366. gracias.

#8041 Sofi 04/04/2012

tengo un ledtv modelo 6050 conecte el sistema de cable q es analogico pal y no veo los canales en colores excepto uno, necesito ayuda urgente, gracias

#8072 Patricio 04/04/2012

Tengo el UN22D5000NG y se fue a negro mientras veia television al enchufarlo parpadea el led de encendido y no reacciona al presionar los botones del panel ni del control remoto

#8073 fanchox 04/04/2012

Reproducir video desde usb en un Samsung UN40D5003.
El Samsung UN40D5003 es en si un televisor LED Full HD bastante básico, no tiene configuraciones complejas y su funcionalidad esta bastante limitada para televisores de ultima generación; siendo el modelo correspondiente a la linea de bajo costo de Samsung. Ahora, es importante el anotar que para una compañía es demasiado costoso fabricar múltiples placas madre para diferentes modelos de la misma linea... esto significa que aunque este modelo puede parecer un "cheaper" realmente tiene las capacidades suficientes para tener toda la funcionalidad de uno de mayor costo y sin mucho esfuerzo.
Activando la Reproducción de Video:
Inicialmente debemos ingresar en el menú de servicio del televisor, así que apagamos el televisor y luego oprimimos [Mute][1][8][2][Power]
Así que vemos el Menú principal de servicio y con el modelo de nuestro tv, le damos al [Enter] en "Option" y luego en "Model", oprimimos el botón de la derecha y cambiamos el modelo a UD5800, oprimimos return hasta llegar al menú principal y vamos a "Control", luego a "Sound" y habilitamos la opción de "High Devi", apagamos y prendemos y voila, tendremos unas cuantas (muchas) nuevas opciones, entre ellas ahora podremos reproducir videos en múltiples formatos (flv, avi, mpg, mkv, mp4, divx... no webm no :P) desde los dispositivos USB, los subtitulos deben tener el mismo nombre del archivo de video y funcionaran, otras opciones no han desaparecido, solo se han movido (como el cambio de modo de video)
Espero les sirva.

#8114 Blanca 05/04/2012

estoy un poquito triste por q me compre la SAMSUNG UE40D6510 precisamente para poder ver canales espanoles desde londres y cual es mi sorpresa? los directos de rtve no funcionan s eve perfectamente pero no se escucha nada... A q se debe esto?, tengo varias amigas q tienen smart tvs mas antiguas y no tienen este problema..

#8127 Eduardo Fischer 07/04/2012

Buenas noches, compré un SAMSUNG LED SERIO 5 de 27 pulgadas y cuando lo conecto a mi PC por cable HDMI la imagen queda desajustada, un poco mas grande que la pantalla, yo ingreso al menú - imagen - ajuste pantalla y en imagen tamaño selecciono "ajuste pantalla" EL PROBLEMA es que al pasar unos 15 minutos aproximadamente, la imagen se desconfigura sola. La imagen vuelve a su estado inicial, es como si se reseteara y no guardara la configuración de imagen que le asigné. Estoy seguro que no es la PC porque probe con otros tvs y funciona perfecto, es algo de configuracion del TV. Por favor ayúdeme con esto. Gracias de ante mano.

#8136 Miguel Ángel 07/04/2012

Buen día, compré hoy el UN27D5000 (led 27 pulgadas). Y ocurre algo extraño: Trato de configurar las opciones de contraste, brillo, y ese tipo de opciones, pero al apagar el Tv, estas opciones se reiniciar y pierdo mi configuración.
Es incómodo pues no es la imagen idónea para mis ojos y cada que lo enciendo pues me toca RE-configurarlo todo.

Gracias.

#8212 Aarón 09/04/2012

Buenas, no me sintoniza el pack de canales de TVE y Antena3, exceptuando los canales en HD. He actualizado el firmware a la última versión y sigue sin sintonizarlos.

Intenté sintonizar manualmente el canal 69 que es donde están el pack de antena 3 pero nada.

Acabo de probar con otra televisión y funcionó a la primera, alguna sugerencia? Ya probé a configurar de nuevo la tele con el Plug&Play escogiendo España etc.

#8215 Anton 09/04/2012

Holas he comprado un Smart de 40", y desearia me ayuden a configurar la resolución de la pantalla. Tengo señal de movistar satelital pero en la pantalla no se aprecia nitido no pido HD, pero si alguna mejora porque llego a ver los cuadraditos en la pantalla.
Agradezco de antemano por la ayuda.
Anton.

#8220 Miguel 09/04/2012

tengo un samsung 5700 y cuando aprieto el boton info, además de la información de la pelicula etc que sale en un rectángulo grande arriba, me aparece un cuadrito pequeño abajo a la derecha que tiene como un velocímetro, en una parte marca TV led y en la otra conventionally TV y una aguja naranja que parece que siempre está en la misma posición, ¿podéis decirme que significa esto? Muchas gracias

#8237 hety 10/04/2012

porfavor si alguien sabe como puedo cambiar la resolucion de pantalla ya que miequipo de decodificador no lo toma como el de tv digital diceque cambie la resolucion mas baja. gracias

#8256 Jenny 13/04/2012

Mi led c5000 si no tiene internet entonces para que sirve la entrada lan? no hay forma de que la tv tenga internet?

#8257 jenny 13/04/2012

Al parecer ya no contesta nadie...

#8263 hector vera 14/04/2012

tengo una tv serie5 y no puedo ver pelis de un usb tengo que actualisarla?

#8279 Alejandro 16/04/2012

Hola compre un led 40 samsung 40d5500 Full Hd Smart Tv. Cuando quiero conectar en AV con el cable que trae el TV el decodificador digital (Cablevision) no me sale señal, tambien trate con el dvd pero tampoco, coloco en componente (opcion que brinda pero esta en gris) y tampoco lo reconoce. Con el dvd voy a tratar de conectarlo en HDMI (cuando compre el cable, je) pero en el Decodificador no tengo la opcio0n solamente el cable amarillo, rojo y blanco. Me podrian informar como conectarlo. A el cable de la TV es un conector que va a la TV con dos pin uno mas grande que otro y tiene cables hembra por un lado 3 (colores: Azul, Rojo y amarillo Verde (en el grafico figura video) y por otro lado 2 cables junto hembra (color: rojo y blanco)
me podrian informar como hacer. Desde ya muchas gracias.
Saludos

#8291 Augusto 17/04/2012

me compre un samsumg led smart 40 pulgadas y cuando conecto la wii(verde/amarillo con el amarillo, el rojo con el rojo y el azul con el blanco me pone la imagen el blanco y negro ¿es un problema de la tele o de como lo conecto ?
espero respuesta

#8352 luis anderson 25/04/2012

hola si mira yo tengo un problema con mi lcd samsung de la nada me empezo,a, aparecer visualizacion automatica en la parate inferior de mi televisor y filtro desactvador de ruido en la parte de arriba del televisor como lo puedo solucionar por favor es muy importante...saludos

#8360 ramon 26/04/2012

Tengo un smart tv samsung de 37 " y al conectar el cable hdmi al movil y a la tele, la imagen se ve muy mal. He probado todos los ajustes y nada simplemente el inteligente 1 consigue verse algo bien pero la imagen se ve muy pequeña.

Alguien sabe como arreglarlo?

#8375 Eduardo Bruzzone 29/04/2012

Quisiera saber como se sacan definitivamente los carteles de Visualizacion automatica y filtro. los apago desde el menu pero reaparecen cada 15 minutos aprox. son muy molestos. Gracias

#8383 Angel FERNANDEZ MARTINEZ 30/04/2012

Resido en la provincia de Tarragona. He comprado una LED 40 Serie 5003 y al sintonizar canales regionales (TV3, canal 33) la pantalla aparece en negro y sin sonido.

#8391 Mateo 02/05/2012

He adquirido el tv samsung 5003 led de 40 pul. y no encuentro forma de sacar sonido para un sistema 2.1, no tiene salida de sonido??? el modelo es un40d5003bg gracias.

#8396 Jose Boscan 03/05/2012

Amigos tengo un Smartv UN40D5550 e registrado mi facebook con exito, pero no puedo chatear con mos amigos que puedo hacer sera que tengo que actualizarlo !! y como ? gracias

#8417 gabriel 06/05/2012

Tengo un disco duro conectado a la TV, hace poco le agregue algunas peliculas al disco duro y ahora la TV solamente me reconoce lo antiguo, incluso me muestra carpetas de peliculas que fueron borradas del disco duro. Revisando el disco duro en el PC se ve todo ok, incluso formatie el disco duro una vez pensando que era ese el problema, pero la TV sigue leyendo la indormación antigua del disco duro (alguna informacion que ya no existe el el disco)
Existe una forma de reiniciar la TV para que me lea la información actual del disco duro?

#8426 alexis camilo 07/05/2012

compre un televisor led serie 5 y no puedo ver video ni peliculas, que debo hacer ya que cuando se abre usb se abren solo las opciones de foto y musica...

#8428 americo meriño 07/05/2012

hola e comprado un led serie 5 5500 32 pulgadas y quiero saber si tiene sintonisador dijital.. grasias

#8486 Johar 16/05/2012

buenas, como hago para activar mi PIP , que no esta disponible, cuando le conecto el xbox 360 slim... gracias espero prota respuesta

#8487 yfrii 16/05/2012

Se necesita tener cable HDMI conectado para que funcione el PIP???

Serie 5

Televisores Samsung LED Serie 5

Otra de las novedades Samsung que nos ha traído la primavera es la gama de televisores LED pertenecientes a la Serie 5.

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